《科技》疫情、照顾夹击长照家庭 家总加强线上互动

Covid-19对全球各个国家造成冲击，英国最新6月调查发现，超过七成的家庭照顾者表示「完全没有休息时间」、「因照顾而筋疲力竭」，台湾较其他国家遇到疫情冲击快速又猛烈，种种警讯值得借镜。家庭照顾者关怀总会(家总)秘书长陈景宁说，过去预防「照顾悲剧」最怕的就是孤立、与外界断链的家庭照顾者，而防疫封锁政策更深化了孤立。而近来也发生过照顾者一家染疫骤逝，来不及求助的悲剧，因此家总推出「五赖(LINE)有保庇」及「照顾交接安心计划」，希望加强线上互动与事前准备，降低照顾者焦虑、孤立、不安心情。

家总理事长郭慈安说，家庭照顾者面对照顾与疫情「精疲力竭」值得注意，长照人力或因疫情减少，但应针对没有照顾替手、老老照顾、一人照顾多人、照顾失智症或精神障碍患者的「高负荷家庭照顾者」优先提供喘息服务。此外，世界各国也将公共照顾服务解封列为第一要务，因此台湾的日照中心、失智据点，可考虑配合疫苗施打，或收托人数减半等措施，尽速逐步解封。此外，台湾食物银行联合会全台有六十多个会员、一百五十多处社区冰箱服务据点，未来可与家总合作，提供给有需要的家庭照顾者。

英国自2020年初发生Covid-19疫情至今，历经几波大流行，并自2021年1月实施第三次封锁政策，预计2021年6月底解封。家总理事长郭慈安表示，根据英国家庭照顾者关怀组织(Cares UK) 调查发现，疫情对家庭照顾者带来的改变包括：照顾时间增加无法休息、疫情带来新问题、健康恶化、情绪变差或悲观、工作与照顾两头烧，以及经济压力更大。

世界各国因应上述问题提出许多对策，例如澳洲推动紧急喘息服务、照顾者线上互动平台；英国推动支持泡泡、运送物资志工；纽西兰推出物资关怀包、协助线上购物等，也有一些国家提供有薪照顾假或照顾者津贴等，以保障照顾不离职或减轻经济压力。

家总秘书长陈景宁提醒，Covid-19疫情短时间内恐怕无法终结，民间与政府，都要有长期作战的心理准备与因应计划。在亲人协助或公共照顾服务因防疫政策受阻下，家庭照顾者必须发挥自助、互助精神度过难关。全国各县市115个「家庭照顾者支持据点」也提供照顾技巧指导、支持团体、心理协谈等服务，欢迎就近利用。