客人私讯订位!小编回复语助词加「喔」 他竟恼羞狂怒:是喔XX

▲小编回复「好喔」,竟然引发客人暴怒:「一直喔来喔去,是喔三小」。(图/取自免费图库pakutaso)

记者赵蔡州综合报导

社群平台发展后,许多商家会在脸书建立粉丝团,方便客人联系订位。有一名网友在脸书抱怨,他在一间糕点店工作,前几天接到客人私讯不料对方态度不好就算了,还直接呛他「一直喔来喔去,是喔三小」,让他看了非常傻眼,也好奇「现在说话,到底要多客套,多客气?」

原PO在脸书「爆怨公社」上传照片,可以看见客人私讯说「请问可以订位吗」、「打了好几通,一直没人接」,他看了赶紧回复「不好意思,我们目前没有在营业喔」,「(复业)会在公告喔」,不料客人却突然暴怒,骂他「一直喔来喔去,是喔三小,讲话不会好好讲,这种客服也太不专业。」

▲原PO与客人的对话截图。(图/翻摄自爆怨公社)

两人就这样在私讯中吵了起来,原PO表示,「请问我哪里没有好好讲,公告在那里,前面也回你『不好意思』,请问你在呛什么,而且我们是自己经营(没有请小编)」。客人则怒说,「在喔,就是小狗」、「喔来喔去挂嘴边,什么体统,好像跟你很熟,你当这边是聊天室。」

客人继续骂,「我就是没看到公告啊,怎么了吗,问一下就不耐烦是不是,你哪来的勇气,跟客人这样讲话,什么态度」、「首先学会好好讲话,再学怎么经营吧」、「难怪会休业,一定是服务太差,讲话没有教养」。对此,原PO仅表示「客人,对我而言,互相尊重才是客人。」

▲原PO与客人的对话截图。(图/翻摄自爆怨公社)

原PO在脸书感叹,请问一下各位,回复客人「你好,不好意思,目前没有在营业喔」,这句是口气不好吗,他们一直把客人当作朋友语气上就是比较口语自然,「现在说话到底要多客套,多客气,每句话都要说谢谢吗」、「对方一直叫我罚抄,说我们悲哀……。」

其他网友看了纷纷留言,「客人自以为捡到枪,没想到枪会膛炸喔」、「我工作也需要回客人,但我遇到情况是完全相反的,被念说话太制式,没有温度」、「他会不会是想找人聊天而已」、「我也喜欢加语助词喔」、「加喔怎么了吗,我也很爱加喔啊」、「好可怜的人喔,哈哈。」