垦丁进步的背后...潘孟安三支箭救观光：先解决消费乱象
垦丁因陆客减少，加上多次消费纠纷，导致旅游人数如「雪崩式」下跌，许多餐饮、住宿业者受到重创，垦丁不再是南国的净土。不过，暑假开始第一周，情况改变了。为抢救「观光首都」，屏东县长潘孟安将「解决消费乱象」定调为扭转垦丁的最大关键，祭出「友善消费环境、系列活动、国际行销」 三支箭，希望重新赢回旅客青睐。
▼屏东县长潘孟安祭出三支箭，希望扭转垦丁观光。（图／记者季相儒摄）
垦丁近来频被爆出专门坑杀游客的高价小吃、餐厅等负评，尤其卤味事件后，国人对垦丁的信赖降到谷底。县政府坦承旅客人数确实往下掉，「恒春半岛以往年游客人次最高峰曾达到8百万以上，去年约450万人次」。
为此，潘孟安定调「解决消费乱象」是最重要的第一步，希望从自律、提高品质、公道的价格等面向探讨，提升恒春旅游形象。县政府表示，已邀集相关单位，由消保官带队不定期前往稽查，要求业者标价清楚、公开透明化，减少纷争。对于垦丁大街遭批又脏又乱，县府也说，已在大街上广设垃圾桶，平均50公尺放置一个，提升清洁频率。垦丁国家公园管理处也计划设置污水处理厂，降低环境冲击。
由于垦丁常遭诟病只能玩水，县府也推出多元活动，以因应需求。从7月暑假开始，将有举办街头艺人表演艺术节，以及「屏日生活节」；10月也预计举办首次登场的「落山风艺术季」。而佛系正夯，寻找梅花鹿、挑战独木舟等的深度旅游也深受喜爱，去年营业额也突破千万元。
▼垦丁音乐祭吸引年轻人共襄盛举。（图／屏东县政府提供）
在行销国际方面，县府表示，近年在海外推出形象广告，4月起400辆包装着屏东美丽海岸景色的计程车，穿梭于新加坡街头巷弄；暑假期间再加上5台大型街头巴士，要让新加坡民众「看到」、「知道」屏东。此外，也陆续邀请网红及部落客到屏东深度体验，透过新媒体的影响力，直接传递屏东好吃、好玩的资讯。
暑假开始第一周，垦丁慢慢找回了旅客。根据警方车流量统计，光是6月30日至7月1日短短2天，每天都有破万车次前往垦丁，估计至少5万人次涌入。县政府表示，观察暑假的住房率，大饭店7月住房率都在8、9成，次核心区民宿约6成以上，和全国住房率相较，仍算是「前段班」。而近3年来屏东民宿申请案件一直增加，最近2年平均每月有20家申请，显示民众仍是看好垦丁前景。
「把生态、环境、服务做好，游客绝对会愿意回流」县政府观传处长黄建嘉说，旅游观光不能只拼游客数字，还要注重品质，及观察游客的消费力。垦丁的整体观光体质是可以检讨的，县府也愿意检讨，让它变得更好。
▼5台大型街头巴士，要让新加坡民众「看到」、「知道」屏东。（影／屏东县政府提供）