肯驿国际 摘下杰出企业类殊荣

肯译国际荣获今年国家品牌玉山奖杰出企业奖,并由执行长黄中村(右)上台受奖。图/业者提供

第21届国家品牌玉山奖日前揭晓,肯驿国际荣获「杰出企业类」殊荣,成为业界的翘楚。该公司深耕于银行、保险等高端服务市场,主要为VIP客户提供全球机场接送、贵宾室通关、行李运送等高端旅行服务,以及结合银行、保险公司权益的订单管理平台,让客户可以便捷地享受优质服务。此外,公司亦拓展至企业市场,提供专业的会员管理(会员服务)、接待服务及数位化企业活动支援、公务出差、企业福委会服务平台等成为企业最佳合作伙伴。

执行长黄中村说明,能够荣获国家品牌玉山奖,是对公司团队过去努力的肯定,肯驿国际始终秉持着「换位思考、解决痛点」的精神,将客户的需求置于首位,并不断优化服务,成为客户在每月近20万笔订单中维持高服务品质的关键。

肯驿国际自成立以来,服务对象涵盖超过30家银行、9家保险公司及多家大型企业,针对不同的服务需求,透过数位化与IoT技术,提供如线上订单资讯、服务状态通知、即时客户联系等多样化服务,并借此减少客户在使用过程中的摩擦点。

在数位化时代,数位转型与资讯安全是肯译未来发展的核心策略,公司已导入多项资安认证,如PCI DSS、ISO 27001及ISO 27701等,确保客户资讯安全。