空服员曝配套班表「更像是敢死队」!叹各大单位踢球:被迫成为防疫破口

▲空服员疫情中还是要值勤,承担相当高的风险。(图/桃机提供)

文/necopandora (yuyu)

真的是被踢皮球踢到怕了才来发文,希望我们的问题能够被重视,要嘘我也没关系,希望大家一起讨论。

我所知道的空服员状况是:我们被迫成为防疫破口

防疫即作战,从武汉肺炎开始蔓延以来,空服员时时刻刻皆全力备战,争取戴口罩、手套、眼镜上班,保护自己、保护家人,也保护我们接触的每一个旅客。我们没有人想生病,也没有人想被隔离,但若载到确诊病患、从三级疫区服勤回台,我们也积极配合中央流行疫情指挥中心进行隔离。

3月18日中央流行疫情指挥中心指示,为加强防疫,将回溯3月5日到14日自欧洲、埃及、土耳其与杜拜转机或入境民众健康状况通报区公所并进行居家检疫听闻组员下午致电公司管理课,管理课表示因为是以组员身份入境欧洲,因公上班不需要回溯检疫,而1922则是说因为组员工作性质特殊依照公司规定即可。

我于晚间十点左右致电公司调派课,但调派课表示此为管理二课负责,管理二课已下班,请于明日上班时间再打来;致电1922欲通报疫情,1922表示因为空服员情况特殊,所以要打1999通报;致电1999后,则要组员打给1922通报,最后说于明日上班时间拨电话过来会协助转接卫生所

虽然之前公司说过会有「空服员防疫配套方案」向疾管署申请免责特例,但无论班表如何改变,都改变不了的事实是:「3月5日到14日,出勤欧洲的组员并没有任何配套方案」,直到18日下班前,公司皆没有对于此段时间执行欧洲勤务之空服员进行相关通知,也没有回应组员的隔离要求,让需要居家检疫的组员照旧服勤、外出。即便组员积极致电公司、1922及各单位,仍未有人能够确定我们需进行居家检疫,此形成防疫的大漏洞。

希望各大航空公司能协助主动回溯所有在3月5日到14日出勤欧洲的组员,协助变更班表、进行居家检疫。

▲许多人在国外的台人纷纷赶回台湾,空服员必须配合班表调派。(图/民众提供)

而上述所谓「空服员防疫配套方案」,目前公司仍未向空服员公告出具体方案,18日由陈时中部长说有「严谨防疫计划」,内容机组员搭专车过境旅馆,不得外出、仅房内用餐长程航班归国后进行完全隔离,不应回到社区

现行状况全球几乎皆为三级疫区,服勤非当天来回的任意航班,短则两天,长则七天以上不在台湾,回台湾后的休息时间皆需隔离,无法见家人朋友,亦无法正常生活例如外出用餐等,接着再继续服勤航班,等同于飞机不管在哪一国,一落地即被监禁隔离。依照这样集中勤务的情况,我很担心空服员体力与意志上是否还能承担?

自一月疫情开始之后,空服员在机上面对飞行安全的压力乘客的压力、疫情的压力等等,下机后也要面对隔离的压力,感染的压力。目前听来,我感觉这不是「防疫配套班表」,听起来更像是敢死队,如果有组员不幸确诊武汉肺炎,将不会是小型群聚感染,可能是同飞过的机组员、服务过的所有乘客、过境旅馆、住宿地等等的大型感染炼。

我还是愿意继续出入境执行飞行勤务,配合疫情隔离,也愿意配合班表调派,但希望航空公司在非常时期给我们合情合理的班表,不要把我们当机器人,并且关心一下组员们的身心灵健康。

不知道还能怎么做,但希望大家知道空服员的现况,不要让空服员成为台湾的防疫破口,我们可能住在你的楼下,与你搭同一部电梯;我们可能隔着一个走道,坐在你隔壁用餐;我们可能跟你去过同一家医院,看过同一个医生。

我们也不想在自己毫无自觉的情况下让别人感染,没有一个人想成为台湾的防疫破口,希望中央流行疫情指挥中心给予正确的防疫指示,让我们一起守护台湾。

我不是防疫专门,只是一个空服员,如果上述内容有错请告知,会尽速改正。

#未看先猜有人会说不爽不要做

[讨论]我所知道的空服员状况,PTT原文连结

▲这两日回台的人,可以选择搭乘防疫计程车。(图/桃机提供)

重新整理一下我的论点

一、请政府督促航空公司协助回溯3/5-3/14有执勤欧洲班的空服员!

我们在3/5-3/14执勤时是以组员身份「入境」的,同时也可以自由出游的,公司并没有要求空服员须待在过境旅馆、房间内用餐等措施。空服员可以出门去觅食购物,就有感染的风险,应配合指挥中心指示回溯3/5-3/14执勤欧洲班的空服员。

但空服员回报公司后并没有获得要检疫隔离的进一步指示,通报1922、1999也纷纷收到因为职业特殊需等待进一步指示,3/18早上10:30的记者会过了12小时后的22:30,都还有组员持续执勤,有扩大感染的风险。

二、「空服员防疫配套方案」的风险性

目前还是没有向空服员公告「空服员防疫配套方案」的内容,仅有记者会上说明配套方案「为机组员搭专车进过境旅馆,不得外出、仅房内用餐,长程航班归国后进行完全隔离,不应回到社区」、「机组人员完成长程航班任务归国后,一般隔个两三天就会再出勤,因此不用执行居家检疫,但这两三天的时间就要执行完全隔离,不应回到社区,而此项协议即日开始实施」亦即执勤长班离境外站隔离、执勤长班回台、隔离、执勤长班离境、外站隔离、执勤长班回台、隔离。

可能有些人会觉得公告还没出来,说什么都好像在质疑方案,应该要等到公告出来再讨论。但依据我的经验,公司公告出来就是即刻执行,到时候再更改已经来不及了。

四月有没有这么多长班飞、专案事假跟留职停薪后有多少组员留下、疫情会如何继续,都不是我可以准确预测的,但恳请公司排班时只有隔离、飞这样高压的情况不要发生。

我也很担心组员从一月开始的身心灵状况,我三月才回职开始执勤,就已经感受到疫情的压力了,一直在飞的组员应该累积了更多压力。上班时会不停在想我刚才手被金属边刮到有小伤口,是否更容易增加感染的危险?现在是因为机上干燥才喉咙肿痛,还是感染中而不自知?肠胃炎是因为食物还是因为感染武汉肺炎?现在这是荨麻疹发作了,还是因为感染而发疹等等,这就是疫情带来的压力。

另外航空业现在也是疫情第一线,呼吁公司要给班表更改权力给跟组员一样几乎24小时轮班的调派课,只要有隔离检疫需求可以随时更改班表,或是管理课也要开始24小时轮班,而不是我们通报后互踢皮球没有人要扩大通知所有组员、更改班表。

以上两点不是希望大家同情空服员,我选择了高风险的职业,就要承受其风险,但我身边的人、客人不应该承受我感染他的风险,我不想空服员成为防疫破口。

希望政府督促航空公司回溯欧洲执勤史,给予空服员正确的指示与协助,希望航空公司对待组员能稍微有人性一点。

然后万分感谢大家给的建议跟帮高调,没有人说不爽不要做这句话感觉很好~

补充说明PTT原文连结