快讯/Forever 21「全面退出台湾」!忠孝门市3月底收摊 员工全失业

记者智胜综合报导

美国时尚品牌Forever 21去年中秋节才惊传收掉ATT 4 FUN专卖店,如今事隔5个月,再为台湾市场投下震撼弹,传出忠孝门市不堪亏损也要收场预计于3月底全面退出台湾,届时Forever 21内的50多名员工都将面临失业;对此,记者实际3度去电忠孝门市询问,但却都无人接听,暂难得知内部员工反应

▲Forever 21信义店开幕时相当风光。(图/记者张一中摄)

Forever 21于2015年6月在台北信义区开幕首间专卖店,店内占地560坪,开幕初期还请来知名艺人柯佳嬿、蓝正龙修杰楷站台,一度引发话题;在首间专卖店开幕不久,Forever 21迅速展店,于同年暑假于忠孝敦化站3号出口开设第2家分店。初期来台时,Forever 21消费者至少要排队1个多小时才能入店,可谓盛况空前。

距离开幕的荣景仅过了短短3年,Forever 21业绩迅速下滑,并于2018年9月决定关掉信义门市;当时还有员工愤怒向《ETtoday新闻云》爆料,指称自2017年底便开始有传闻,包括店铺不会续约、将要熄灯等,当时员工皆半信半疑,直到关店前几周目睹店长订购大量纸箱胶带等不寻常的事迹,才惊觉传闻可能成真;更离谱的是,店内职员全都被蒙在鼓里,直到看到新闻报导关店一事,才终于确定。

当时信义门市宣布收摊后,业界人士透露,Forever 21因快时尚市场竞争激烈,不敌其他知名品牌,因此选择黯淡收场,继信义门市后,位于东区的忠孝门市很有可能也会熄灯;如今事隔仅5个月,Forever 21再有员工爆料,忠孝门市因店租人事成本考量,将于3月31日结束营业,宣布全面撤出台湾,共影响50多名员工。

细查Forever 21的Google评论,发现评价仅有3.7星,409则评论中有不少消费者给了一星负评,埋怨店员服务态度不佳,「离打烊还有一段时间,就疯狂赶客,语气差劲,到底在骄傲什么?」、「店员的态度像我欠她几百万」、「每次去店员都在聊天,对顾客口气很差,今天还看到店员凶客人!」、此外,还有人抱怨服饰品质太差动线规划问题,「动线规划乱、衣服架上就已起毛球,品质糟糕」、「商品陈列很乱,常常找不到!」

▼Forever 21位于ATT 4 FUN的信义门市结束营业前清仓大拍卖,店内服饰散落凌乱。(图/记者田暐玮摄)