来自湖北的最佳看护

外公因为开刀，亲戚决定替他请一位全天候的看护。图为外籍家庭看护工推着坐轮椅的老人家到公园散步。（本报系资料照片）

外公因为开刀的关系，亲戚决定替他请一位全天候的看护，负责照顾他手术后的生活起居。找看护的过程不算理想，家族曾找了两个本地的看护阿姨，不过，这两位并没有很仔细的照顾外公，还会趁吃饭时间在医院地下楼逛街购物，导致外公临时发生状况时，没有人能及时处理。后来，在病友家属的介绍下，来了一位新的看护阿姨阿芳，成为第三位照顾外公的专门人员。

非常敬业不怕辛苦

阿芳来自湖北，十几年前就和来自台湾的工程师结婚，随后她跟着丈夫一同返回台湾。她拥有国际认可的照服员证照，在湖北时，就是在做看护的工作，历练非常丰富。当她来到台湾，同样也当起了看护人员。值得一提的是，她的收费时薪，要比台湾本地的看护人员稍高一些，但她在医院的风评不错，很多家庭都推荐她，这也是亲戚在评估后，会选择她的原因。

的确，当阿芳来了之后，外公在医院病房，等于是真正有了一位二十四小时的全天候管家。她非常敬业，照顾外公的期间，完全没有踏出病房一步，整天密切关注病人的情况，就算是吃饭，她也全都委托外送人员直接送到病房来，如此才能保证，她的视线绝对不会离开外公。尽责的她，就算是在半夜，也可以随时醒过来，即时通知护理站处理外公的病发状况。

看护是辛苦的工作，要随时面对病人，所承担的精神压力，往往不亚于病人。不过，她总能微笑满面，耐心的聆听外公各式各样的抱怨。她既是看护人员，又更像是一位心理辅导师，常常以开朗愉快的态度，鼓励外公走过病痛上的难关。她在病人心理上所带来的提振效果，是之前的看护阿姨所缺乏的。

另外，我非常佩服阿芳的，就是她适应环境的能力。她除了家乡的湖北方言，也熟悉不同的方言，像是广东话，她同样说得呱呱叫。这对来自广东、不太擅长说普通话的外公而言，就像是遇到了同乡。她可用流畅的广东话和外公交谈，这也是她充分得到外公信任的原因。她说，她对台湾很有好感，这边的人好客而善良。她来台湾几个月，就学会了台语，这也帮助她，在遇到只能讲台语的阿公阿嬷时，她同样能对答流利，完全掌握病人的病况。

任何地方都是家乡

在阿芳的眼里，台湾海峡两边，无论是谁，其实不用太在乎历史制度、生活习惯的不同，如果能用开放的心态来面对，就能够互相吸收彼此的优点，两边人们在相处上会更加融洽。她说，从台湾老公身上，她看到男人体贴的一面，而她也靠着自己的友善、努力和拚劲，让周遭的台湾人，能够更加喜欢来自对岸的人们。

我必须要说，和阿芳互动，我常忘了她的家乡。我想，对她而言，任何地方都可以当她的家乡，这正是她令我最佩服的所在。