劳动部微创贷款助攻 28岁美发师圆梦当老板

蔡育智（右）利用劳动部微创贷款，帮自己圆创业梦。（劳动部云嘉南分署提供／张毓翎台南传真）

蔡育智的美发店内装潢很有时尚感。（劳动部云嘉南分署提供／张毓翎台南传真）

28岁蔡育智年纪轻轻却已累积美发15年经验，为一圆创业梦想，向劳动部云嘉南分署申请微型创业贷款，开启属于自己的美发事业，凭着热情服务与好口碑，开业迄今2年，累积不少忠实顾客，甚至还有人特地从澎湖过来指名要他剪发。

蔡育智年幼时因家人早逝，为维持生计，国中就提早进入职场，从洗发助理开始磨练，之后升任设计师，进入连锁发廊工作，更累积主管经验，2年前他见时机成熟，申请劳动部贷款创业，开启属于自己的美发事业。

谈起创业念头，蔡育智回忆起18岁时参加一场美发设计比赛，当天帮模特儿做造型时，身旁竟围了10多位学生对他与模特儿的造型拍照、做笔记，那时创业的念头就开始萌芽。

「把服务浓度提升，才能做出市场区隔」蔡育智说，坊间的大型发廊为了拚来客数，设计师鲜少全程服务顾客，所以客人容易在消费体验上与原本期待有落差，而他的店采完全预约制，一位设计师一天只做6组客人，这样才能与消费者做深度沟通，了解其需求。

对于想创业的朋友，蔡育智建议，当老板代表你要承担更多责任，对员工、对客户都是，只有不断坚持，多思考多尝试，才能用较轻松的心态去面对各种状况，另创业时资金调度很关键，鼓励想创业的朋友可利用政府资源，毕竟「创业没有公式，有人陪伴很重要」。