老派智慧略勝一籌的關鍵 ！「高年級整聊師」輕鬆找到熟齡職涯新方向

「美好生活一直都在，而且人人可以拥有」从出生到老年，在不同的生命阶段，都有相异生活方式，透过整聊服务，居家整聊室期许为每个人找回生命历程中的各式生活样貌。

在多数小资族斜杠整聊师职业的趋势中，今年45岁的方丽曾从事清洁工作长达10年，如今找到职涯新方向，成为一名专业的高年级整聊师。「以前做清洁服务只懂得把表面清理干净，但接受『整聊』系统化培训之后，我成为了一名整聊师，也学会如何深入规划客户家中的摆设与配置」。

即将步入橘龄世代之际，方丽才转身加入整聊师行列，她分享即使体力不如年轻人，但她深知自己的优势在于更加熟悉家庭关系，「长辈有时会比较抗拒整理家务这件事，但我掌握在长辈和子女、媳妇之间对话的『眉角』，当一个协助两者沟通的角色」。

帮助每一个人找到「美好生活」是居家整聊室的目标，居家整聊室创办人郑博元提到，挑战斜杠职涯的整聊师多数是小资族群，但像方丽努力学习成为「高年级整聊师」的学员却是少数，他认为比起年轻世代快速学习的优势，「高年级整聊师」也能仰赖老派智慧，共感家庭变化的每一道难题，找到适合的「美好生活样貌」。

2017年，居家整聊室创办人郑博元在台湾开创整聊服务，将整聊服务架构成一套系统化教材，培训整聊师为家庭提供整聊服务、找到「美好生活样貌」。 图／江建泰 摄影

说再见不难！长辈惜物、不愿「断舍离」背后有原因

从原生家庭独立的小资族、年收高但无暇顾及家务的「零家务族」，到担心长辈生活环境影响健康的子女们，居家整聊室创办人郑博元分析出整聊服务的3大使用者，其中有不少客户委托整聊师替家中长辈整理家务，尤其长辈惜物、舍不得丢东西的习惯，导致影响空间动线，甚至存在影响长辈健康的风险。

「其实长辈不是不愿意整理，而是没有体力去行动。」郑博元说，透过整聊5步骤的下架、分类两步骤，将长辈囤积在家中的物品一一陈列出来，让长辈感受「有一群人可以帮忙」，也愿意聆听每一件物品的意义及背后故事，就能增加长辈愿意整理的动机。

郑博元也说，「听着长辈分享人生经历，让他重新回忆物件在不同时空之下的需求与否，这一段简单的聊天过程或许就能帮助长辈好好跟『它』说再见」，帮助每一位家庭成员找到舒适、安全的生活空间，是居家整聊室的首要任务。

无力整理是许多家庭生活空间变换的主因，居家整聊即是透过沟通了解家庭成员的生活习惯之后，找回适合每一个家庭的舒适、安全生活。 图／居家整聊室 提供

10年清洁功力化成整聊 「高年级整聊师」助力新生活起点

「我觉得妳很适合当整聊师！」过去曾有一位客户大方称赞方丽细心的工作表现，介绍她挑战「比起清洁，更能疗愈人心」的整聊服务，方丽笑说，当初听完这位客户的建议，立刻搜寻整聊服务的相关资讯，「我当下就报名参加训练课程了」，方丽回忆起当时坚定的决心，终于在1年的培训课程及认证过后，成为一名专业整聊师，如今她也朝向培训讲师的转职之路持续迈进。

方丽分享几年前一件令她印象深刻的个案，「我一个人带着2个孩子生活，但是房东不让我们继续住在这里，可以请你们帮帮我吗？」她接到来自单亲妈妈的求救电话，打开三口之家的大门，映入眼帘的是满地脏乱、小强满地爬，看得出这间屋子早已不是原来样貌。

即使单亲妈妈的经济条件不优渥，但满屋堆积着许多「重复购买」的物品，看着眼前一件没有拆封的物品却有好多种颜色，方丽感叹「省下的钱或许能够改善生活品质」，协助她只留下需要的物品，把全部家当减少到只剩下五分之一，一家人实现轻装搬抵新家的心愿，她的脸上也再度看见久别的笑容。

在整聊服务案例中，或许有如这位单亲妈妈的整聊故事是少数，但整聊师每一次出动的任务，都期待能够帮助有需要的人，即便方丽在3年前才刚成为整聊师，但靠着对整理的喜爱，「高年级整聊师」也能协助他人找到开启新生活的起点。

原本从事清洁服务的方丽，受到客户鼓励成为一名专业整聊师。 图／方丽 提供

「Aha！」靠老派智慧夺下致胜分 「高年级生」轻松打开第二职涯

当整聊师在整聊服务中「共感」每一个人的生命故事，找出每一个人的「Aha！」时刻，就能找出适合每一个人的舒适生活。

郑博元说，不论服务使用者是年轻人或长辈，绝对不喜欢一位突然出现在家里、对自己比划着「哪些东西的去留」，「当真实共感物品的主人，为它找到好的收纳方式，美好的生活样貌自然会浮现」。

然而，在多数小资整聊师的整聊服务市场中，方丽凭借「熟龄经验」走出自己的斜杠人生，方丽早已是一位母亲、媳妇或妯娌，如何与儿女、公婆或妯娌相处，比起小资整聊师更能读懂「家庭空气」，迅速赢下这一分。

「如何去共感客户、提供满意的整聊服务，这就要看一位整聊师的『功力』」，郑博元认为，居家整聊室吸引小资族斜杠成为整聊师，小资族能够运用快速学习、体力优势迅速投入整聊市场， 而熟龄族群也能仰赖丰富的生活经历去「共感」不同生命阶段的客户，有如方丽成为「高年级整聊师」，在人生即将步入秋收之际，以人生经验共感家庭变化的难题，靠着老派智慧，也能帮助每一个人找回生活的美好样貌。