乐视“熵变”

“熵变”规律是:“熵”越大,物体在内部的运动越混乱;“熵”越小,物体在内部运动越有序。因此,“熵变”运动又叫做“熵增”或“熵减”。乐视的发展模式如同“熵变”:过去无限膨胀的时候,运营非常混乱,现在退市后,且规模变小,内部的组织机制运转反而走向了一种看起来有序的状态。

来源 | 经理人传媒旗下《经理人》杂志

■ 文 / 左秦

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已在2020年被退市,且名称变更为“乐视3①”的乐视网,在今年的7月初,又一次成为了热点。只不过,这一次的热点,和创始人贾跃亭没有关系,而是源自公司内部的“看守管理层”。

7月7日,一位微博网友发了这样一条信息:“乐视居然还剩下400多人,有不少是五年以上的老员工。为啥留下来?’幸福感是很多老乐视人留下来的理由’,没有内卷和996,没拖欠过留下来的员工的工资,也没停过社保。”

7月11日,乐视的官方微博转发了这条微博,并且回复称:“对,我们还有400多人,期待新的朋友加入。”而且还很敬业地宣传了一下“入门旗舰机Y2 Pro即将预售”的消息,并称:“乐视员工拒绝躺平。”

7月12日,乐视网又和乐融致新②再次以一篇略长的“补充说明”回应此事。主要内容贴文如下:

1、乐视确实没有996,而且以后也不会有。工作是永远做不完的,在有限的时间内完成有限的工作,这合情合理。如果有一天,我们合法地率先推行每周工作四天半、36小时工作制,大家也不要感到意外。

2、乐视员工“无内卷”过于绝对了,毕竟有人的地方就有“江湖”。只不过在乐视,“内卷”的程度低一些,因为员工只有400多,很多岗位是“一个萝卜一个坑”,跟谁卷?但凡多一两个人可能就卷起来了。

3、公司近五年确实从未拖欠过员工工资和社保。

4、“没有老板的神仙日子”这个说法我们尚高攀不起,神仙日子般的工作基本会是任何员工的一种奢求,如果能让员工觉得“工作似神仙”那公司一定很成功。而“老板”这个用词这些年本就是一个相对模糊的概念,不同语境有不同含义。很多企业部门员工私下称部门负责人为老板,部门负责人称CEO为老板,CEO称董事长、创始人、实际控制人为老板。按此理解,乐视会有很多“老板”,各业务负责人是老板,CEO、董事长是老板,股东拜访公司我们也称老板,创始人贾跃亭先生也是老板,原战略股东“融创”来也是老板。所以说,乐视不是没有老板,也许是因为公司内部各业务条线的“老板”们勤勤恳恳、尽职尽责,不需要其他上级“老板”亲力亲为,才让大家觉得没有老板。

5、乐视超级电视当年的配置确实无敌,即便是14年、15年和16年的产品,配置的Mstar系列918/928/938等当时的旗舰芯片,现在依然运行速度飞快,不逊于当下其他品牌的主流配置互联网电视,乐视超级电视如今的日活离不开满级性能配置的策略。乐视生态曾经的理念是“两倍性能一半价格”,如今虽已告别烧钱模式,但仍坚持以“同等性能更低价格”来做电视、手机等新品,请大家多多关注和支持我们的业务进展。

通过“补充说明”,让我们知道,没有贾跃亭的乐视,现在仍然活着,而且可能和我们“想象的场景”大相径庭。

我们之前“想象的场景”是什么:乐视早就没了!

不过,乐视官方的“补充说明”,不仅打破了我们认知,而且超出了我们所能理解的范围。现在的乐视是什么公司?

“看守管理层”的心态

世上万物的运作逻辑,总是存在着“妙不可言”的内在联系。

“熵”是物理学的概念。物体都是由粒子组成的,粒子又是不断运动的,但是这种运动往往是“无序运动”的——“熵”就是衡量一个物体里的粒子做运动“无序化程度”的概念。“熵变”的规律是:“熵”越大,物体在内部的运动越混乱;“熵”越小,物体在内部运动越有序。因此,“熵变”的运动又叫做“熵增”或“熵减”。

乐视的发展模式如同“熵变”:过去无限膨胀的时候,运营非常混乱,现在退市后,且规模变小,内部的组织机制运转反而走向了一种看起来有序的状态。

那么,现在的乐视如何做到有序的状态?

首先,乐视官方的这则“补充说明”,文字轻松而又幽默,又似老友之间的聊天,由此可见,乐视目前的“看守管理层”在心态上比较轻松,和目前一些互联网公司高管们紧张状态形成鲜明的对比。

进入2022年,互联网巨头企业的裁员消息基本上没断过,根据不完全统计,至少有19家互联网知名企业在分阶段进行裁员,这其中包括快手、爱奇艺、阿里、百度、滴滴等等。裁员的主要原因是,业绩下滑或经营压力增大。

对乐视的“看守管理层”而言,业绩压力如何?

以2021年度的全年业绩来看,尽管乐视的收入减少,但是在净利润和每股收益方面,却呈现积极状态:

根据财报披露,公司去年实现营业收入41,776.47万元,较去年同期减少10.73%,而归属于挂牌公司股东的净利润为-214,599.69万元,较去年同期增长14.00%,每股收益为-0.5379元,比去年同期增长14.00%。

关于继续亏损的原因,并不是公司日常运营所致,而是受到三个历史包袱拖累:

其一、长期股权投资和商誉减值而计提的10.7亿元资产减值损失;

其二、约 4.6亿元的历史债务利息费用;

其三、计提7亿元投资者诉讼预计负债等。

尽管公司债务、索赔压力巨大,但只要公司有持续的营业收入,特别是经营活动现金流入,公司的安全边界就不会破。

从2021年“期末现金及现金等价物余额”来看,乐视该科目余额为3.14亿,而上年增加了22%。

现金流是企业生存的硬道理。乐视的“看守管理层”只要能够保障现金流可持续化,就可以始终在危险的海浪中掌控住公司。对于现阶段的乐视而言,谈宏伟的战略是奢侈的,务实的做法就是坚持两大经营策略:保障公司的持续经营以及合理规划外部赔付所需的资金。

其次,进一步讨论所谓的乐视“没有老板的神仙日子”模式。

乐视组织模式“素描”

在“补充说明”中,乐视就“老板”的称呼概念,向网民做了一次全面科普。

乐视对“老板”的诠释和“MBA智库百科”中的一些解释,基本接近。不过,很显然,通过这样的解释,乐视的意图是,暂时让公众淡化对贾跃亭的记忆。当然,贾跃亭之于乐视的关系,就像马云之于阿里巴巴那样,要让公众从记忆中抹去,几无可能。不过,乐视做的科普,还是比较有趣,说出了现实:凡是管自己的人,都可以用“老板”称之。

按照乐视的科普,意味着乐视的内部,几乎“人人都可能是老板”。那是一个什么样的公司组织模式呢?

按照“补充说明”的解释,我们梳理出目前乐视的组织模式(图1):

按照今天被企业界、管理界所推崇的那些新型组织模式,乐视的组织模型看起来既没有活力,也没有任何变革可言,更像是一个虚度时日的组织模式。

需要反思的是,乐视为什么要选择这种“荒诞”的组织方式?最主要是,贾跃亭留给乐视的,除了一大堆麻烦之外,也留有一个“现金奶牛”。

不可否认的是,乐视曾推动了国内网络视频行业的快速发展,也曾在激烈的市场竞争环境中占得重要的一席之地。公司的主要客户群体为互联网视频用户、影视公司及广告投放需求方。公司主要收入来源为网络视频行业的付费会员业务、短视频运营业务、版权业务及电视剧发行收入等。

乐视目前的业绩驱动因素主要为存量用户的持续运营与新增用户拓展。根据财报披露,公司在2021年度视频网站新增注册用户约600万,新上跟播剧70部(2287集)、片库剧1068部(32,080集),电影480部、动画74部(2846集),视频网站的流量、覆盖人数等各项关键指标相关运营数据为:在日均独立访问者数量(UV)方面,PC端为353,138.03人、移动端为805,829.11人;在日均视频播放量(VV)方面,PC端为1,121,289.24次、移动端为2,449,833.59次。

而其他指标如广告点击率CTR(click through rate)、日均页面浏览量(PV)、日均播放时长(PT)和注册用户数日均播放时长(PT)方面均有出色表现。

“看守管理层”所要做的事情就是:一、控制人力成本(主要为员工数量);二、维护现有商业模式自带的可持续发展动力。

在控制人力成本方面。有关财报披露的现有员工数量,和所谓的“400人”存在差异。根据2021年财报披露,截止2021年度员工总数为168人,究竟是400人还是168人呢?很有可能是乐视网加乐融致新的合计人数。而就算是两家公司合计人数400人,也远比2016时期大为缩减。人工成本的降低,对改善公司财务表现具有积极意义。

此外,对于贾跃亭留下的最佳商业模式,“看守管理层”只需做到曹随萧规。就目前最大的视频平台竞争而言,乐视的资源优势仍具有一定的护城河效应。因此,乐视现有的团队,只需要做好后台的技术服务和支持,以及如常取得贴片广告。

总之 ,由于今天的乐视主业在于视频(电视剧、电影等)服务,并非过去的多元化业务,因此无需旁生枝节,只需坚守主业、持续为用户带来满意度即可,至于公司所欠债务、索赔、未来的发展,并非目前的乐视所能承受和改变的,唯一的办法就是:对于债务、索赔,通过实践慢慢消化;对于未来,也许还在等贾跃亭归来。

现实的乐视,存在即合理。

① 乐视3。乐视网退市之后进入三板市场之后的股票。由于自2018年以来,乐视网连续三年亏损,所以在2020年6月起进入退市整理期,最后于2021年2月3日在三板市场挂牌交易。

② 乐融致新。乐融致新的前身,系乐视网控股子公司乐视致新,其曾是中国互联网电视机的先行者,后因资金链风波销量大幅下滑。2018底,融创通过竞拍,成为乐融致新的大股东,乐融致新从乐视网剥离。