乐天纯网银 拚三年半获利
唯一有实战获利经验的纯网银「乐天国际商银」已在5月19日取得公司设立登记,乐天国际商银筹备处负责人、乐天国际商银董事魏启林22日接受本报专访时表示,预计2020年第三季在金管会核准后就可开业,据乐天银估算,三年半后可损益两平、开始获利。
为何有信心三年半后就可获利?魏启林点出关键,即大股东之一日本乐天已有20年纯网银发展经验,在资讯系统建置上「不会走错路、缴学费」。
他表示,日本乐天已有可控制资讯成本的经验,纯网银系统建置要同时具备金融、资讯专业,因为懂资讯的人不一定懂银行、懂银行的不一定懂资讯,像韩国就有银行在系统上烧掉新台币3、40亿元,还没办法稳定,国内金融业也有为系统烧掉1、2百亿元的案例。
魏启林强调,资讯系统、资安没做好,可怕之处在出事时会不知问题到底发生在哪、会赔掉多少钱,那将会是一场恶梦,让人「哭都哭不出来」。
魏启林也谈到当初为何找日本乐天合作。他透露,其实国票金找金融科技业者合作纯网银,一开始是找国内电商龙头,但对方回应只能合作网路平台,若要再走到纯网路银行则要再思考,后来找遍全台都没人懂纯网银,于是就扩大到全球找,后来发现得奖最多的是乐天银行,而金管会开出的条件是只要符合世贸组织(WTO)国家的业者就可,因而才开启了双方合作。
魏启林认为,乐天国际、LINE Bank、将来银行三家纯网银都从零开始,没有谁比谁优越的问题,未来开业后一定是比谁的介面亲和度高、客户体验最佳与发展策略独道。乐天国际不会去打价格战,因为价格战就是烧钱,当有一天不烧时,客户就跑了,所以乐天国际会从乐天生态圈去发展、不求快但求客户认同,所以不会有爆发性成长,但稳健成长损益两平较快。
至于市场流传,三家纯网银只有一家能存活,魏启林表示并不这么认为。他表示,国外说台湾「overbanking」已经讲了20年,但37家国银还是活得好好的,而且获利还屡创新高,也没有银行想被并购。
他举出美国许多地方性银行也生存得很好,全看经营方式,他认为,未来的竞争者不是只有三家,而是所有做消金业务的银行。「纯网银的游戏规则是全新,市场也将重新洗牌。」