冷水江农商银行:开展“优服务 强营销”技能提升培训

娄底新闻网讯(通讯员 文俊宇)4月25日—30日,冷水江农商银行在总行七楼会议室开展“优服务 强营销”技能提升培训,辖内网点及机关员工共计182人参加此次培训,培训分三批进行。

党委书记、董事长苏平华在开班讲话上要求,全体参训人员要充分认清当前形势和机遇挑战,常怀“空杯心态”,积极学习思考,在培训中汲取能量,做到学有所成,学有所获,学有所用,时刻保持“迫在眉睫的紧迫感、抢占市场的危机感、责任在肩的压力感”,为下阶段开展的信贷营销做好能量储备。

本次培训邀请到了具有实战经验的营销专家进行授课,内容涵盖了市场分析、客户需求挖掘、产品推广、营销技巧、服务提升等多个方面。培训通过理论讲解和案例实战相结合的方式,使学员们在短时间内有了新思路、新技巧。讲师通过丰富的案例讲解,让学员产生了浓厚的兴趣,培训现场氛围热烈活跃。学员们积极参与现场互动,不仅加深了对知识的理解和记忆,更促进了彼此之间的交流和学习。

下阶段,冷水江农商银行将以此次培训为契机,不断提升全员的服务水平和业务能力,以更加优质的服务和更高效的运营,提升客户体验,推动业务创新和发展,为实现高质量发展打下坚实的基础。