「李老木、机关枪」点完餐就失踪 Uber外送员狂找匿名客 结局还被摆臭脸!

▲使用Uber Eats点餐非常便利,但有些民众却使用假名订餐,导致外送员十分困扰。(示意图路透

实习记者曾筠淇综合报导

有许多消费者都会使用「Uber Eats优食」订餐,不管是雨天、忙到抽不了身,甚至只是懒得出门,都可以在家动动手指,等待外送员送上热呼呼的餐点,十分便利,但却有人把方便当随便。有一名网友从事外送员的工作,就忍不住抱怨,他常遇到用假名、不标明住家楼层客户,打电话想询问却又没人接听,让他感到十分困扰。

一名男网友在「爆怨公社贴文写道,「我是一个Uber eats的外送员,经常遇到一些客人只留假名,例如:李老木机关枪此类的,甚至连地址都直接用手机定位叫『我家』,送到的时候管理员都会问我们楼层、住户名字。」原PO表示,特别是送餐到高级住宅时,这些假名、楼层不清楚的状况更是层出不穷,但大楼管理员也搞不清楚是谁订的。

不只如此,原PO也在文中无奈表示,「传讯息不愿意看,打电话2次也不愿意接听,再加上客服联系不到的时候,(客人)再来X北说什么没收到餐点、餐点被没收的一些X话,这是个人问题好吗?」原PO也直呼,外送员真的不是神!订购人的名字、住址不清楚,打了电话又没人接,所以餐点才会无法顺利送达,但最后却还收到了消费者的差评

▲客户如果留假名、住址楼层没填清楚,餐点将难以顺利送达。(示意图/翻摄自Uber官网

许多网友纷纷在贴文底下留言回应,「订外送就把手机调成最大音量,外送员在楼下按着坏掉的电铃都不知道该怎么办」、「有警卫的大楼都很麻烦,还有合宜住宅A、B、C栋」、「我娘家住大楼,我都会下去等(手机有显示快到了)」、「辛苦外送人员了!谢谢你们的服务」、「在注册时就要有审核机制」。也有网友看到原PO对于客户留假名的困扰秒歪楼,「上次遇到一个名字叫林志玲结果出来是波多结衣」。

网友也在留言处指出,比起台湾客人讯息不读、电话不接的情况反观外国客户,不但早早就站在门口等餐,甚至有些还会给小费以表感谢。

原PO也大赞外国朋友都会提早下楼等待,如果不方便下楼也会先行传讯息告知,想比之下,他也大叹有些台湾人还以为「花钱就是大爷」,拿了餐点不说谢谢就算了,甚至还摆臭脸。