连4年被评鉴为保经业第一 公胜保经举办30周年表扬大会
去年保险业遭逢内外夹击,升息、通膨压力如影随形,股债双杀,影响保险业净值蒸发不少;防疫险理赔之乱侵蚀掉产险业累积数年的获利;大环境不佳,影响买气,寿险业保费收入急速下滑,从财团法人保险事业发展中心的统计来看,2022年整体保险业保费收入为2兆3,344亿元,较前一年衰退19.6%,应是保险业有史以来最大衰退幅度,约当退回10年前的水准(2012年、2兆5,988亿元)。
公胜保经总经理蔡圣威表示,2022年是保险业的超级寒冬,不仅保费收入衰退近两成,连保险公司的业务员登录人数也大幅减少1万2,681人,跌破22万人大关,仅保经通路登录业务员成长1,262人,来到8万6,103人,显见大环境严峻,单一保险公司业务员面临保费收入下滑的生存保卫战压力下,转战能更多元商品线的保经公司的态势明显。
即使近年大环境不佳,公胜保经2022年创造了21.88亿元营收,与整体金融保险业衰退达31.47%表现相比,公胜保经仅小幅衰退3.1%,表现亮眼,并在整体转型策略成功带动下今年度1至2月创造出亮眼成长绩效。相较于今年度1至2月整体金融保险业营收仍持续大幅衰退达41.73%,公胜保经营收逆势成长达9.31%,登录业务员人数也持续成长来到5,468人创历史新高。
面对市场保费持续衰退,业务员绩效也呈现大好大坏K型化发展现象,展望2023年,环境依然严峻,蔡圣威表示,未来保险业的发展应摒弃人海战术的过时思维,转而更重视培植业务员竞争力的提升。蔡圣威说,「AI时代来临,公司如何透过有效的培训与资源,帮助业务员专业升级,以提高人均产值,才是未来的决胜关键」。
因此,公胜保经近年积极投入业务员专业提升的教育训练,包含组织发展扎根、销售能力转型、财务顾问专业认证等,聚焦在高资产族财富传承、菁英客群退休规划、中产受薪族定期定额三大面向的产品销售力培训。目前公胜取得CFP(国际认证高级理财规划顾问)、RFC(国际认证财务顾问师)与RFA(退休理财规划顾问)等证照的人数已接近600人为业界第一。同时公胜也积极投入数位转型,目前业务员寿险透过数位方式投保的进件比例已达7成,省下更多文书往返的时间用于精进专业能力,实现科技赋能有效提升销售战力。
面对升息影响市场震荡、保费与佣率下滑、业务K型化的挑战,市场淘汰赛还在持续进行,带领公胜保经走过30年的蔡文俊董事长深具信心地表示,公胜建构了全方位、系统化的培训课程,以精准的商品策略定位与优异制度持续吸引人才加入,「人才是最重要的资产」,蔡文俊强调,公胜保经将以提供一流培训资源、打造领先数位平台与建构永续发展基石等三大经营方针,透过协助业务团队专业升级,聚焦财富传承、退休规划、风险保障面向,并以功能完备的数位平台作为行销与增员利器,建构吸引人才不断加入的永续基石,引领公胜保经迈向下一个更稳健踏实的30年。