连环爆形象「回不去了」 韩媒:三星恐放弃Note品牌
▲Galaxy Note 7推新版仍发生爆炸,严重失去消费者信心。(图/本报资料照/记者洪圣壹摄)
三星智慧手机Galaxy Note 7推出后爆炸意外频传,导致最终停产也重创品牌形象,有韩国媒体爆料,由于人们对于Note品牌已失去信任,为了挽回形象,三星有可能放弃整个Note系列。
《韩国先驱报(Korea Herald)》报导,南韩洞察协会副总裁金德镇表示,三星应该放弃整个Note品牌,因为就算未来出了Note 8,消费者仍会因为感觉会有危险,而不见得敢用。
《Korea Insight Institute》调查显示,连环爆炸事件已影响消费者对Note 7的观感,负面观感的比例,从今年八月的34%,增至10月的53%;而对Note 7持正面看法的消费者,从62%降至42%。
报导中指出,虽然Galaxy Note 7宣布停产重创形象,但专家认为三星不会因此停止该系列,因为要重新打造像该品牌一样拥有高知名度及高忠诚度的精品,成本过于浩大。