脸书承认控管不周 副总裁:每周都有40种语言汇报
日前震惊美国的杀人直播,再次将脸书的隐患推向舆论风波,网友对于脸书反应太慢的状况批评一翻。对此,脸书全球营运副总裁奥索夫斯基(Justin Osofsky )发表声明承认,公司在控管平台上还需要做改进,加强举报与受理效率。
▲脸书对杀人直播发表声言。(图/翻摄自newsroom.fb)
据《纽约时报》报导,犯人史蒂文斯(Steve Stephens)已经在宾夕法尼亚州自杀,但此的事件引发网民强烈的反感,争议焦点之一在于涉事平台对视频的反应及处理速度过慢,事发两小时后才撤下,内容和相关截图已被无数用户下载或转发。一些网友认为,不仅造成十分恶劣的社会影响,更对受害者家人造成严重的心理伤害。受害者高德温(Robert Godwin Sr.)的孙子瑞安(Ryan A. Godwin)在事发当日恳求网友停止转发视频,对不幸遇害的爷爷保留一份尊重。
据报导,为保证社交媒体平台内容的自由和客观性,脸书一直都不愿扮演仲裁者的角色,这也导致更多暴力内容出现。加利福尼亚大学戴维斯分校的法律教授伊丽莎白约翰(Elizabeth Joh)表示,「任何的网路平台,特别鼓励用户现场演出的脸书,是要我们成千上百万的人,眼睁睁看着这些犯人与受害者吗?」
脸书副总裁则表示,「我们在收到杀人影像后的23分钟就关闭犯人帐户,并在两个小时内做相关报告,但我们知道我们必须要做到更好,确保脸书是一个安全环境。在人工审查这方面,发挥很大效能,防止影片全部转贴,我们也在努力改进审查流程。目前,在世界各地每周有数千人向我们报告,以40多种语言加快数百万的项目。」
据了解,在现在的群媒体之中,包括Twitter、YouTube与Google都在加强过滤非法内容,其中YouTube已在有关种族歧视的视频内容张贴审查广告。
▼脸书直播随机杀74岁老翁,歹徒Steve Stephens见警追捕选择吞枪自尽。(图/达志影像/美联社)