连锁西式速食金牌奖 摩斯汉堡 送礼也能零接触
《2022台湾服务业大评鉴》颁奖典礼5日举行,经济部部长王美花(左)受邀出席进行颁奖,摩斯汉堡董事长林建元(右)代表受奖。图/颜谦隆
东元餐饮集团自日本引进的摩斯汉堡(安心食品)今年迈入第31年,为体现经营理念与服务品质,全台301家连锁门市全是直营店,且坚持使用在地食材入菜,并以「米汉堡」为主力商品,配合创新科技运用,在竞争激烈的市场中奠定健康商品与App体验的独特基础。
摩斯汉堡并为速食业唯一连续五年「公司治理评鉴」排名前5%,及连续七年荣获TCSA台湾企业永续奖之餐饮企业。
摩斯汉堡董事长林建元表示,摩斯汉堡31年来,坚持提供「安心、安全,健康、美味」的餐饮服务,更致力透过服务、产品及环境的品质创新发展特色,从待客、商品、店铺清洁到人员服务意识提升,都希望能尽善尽美,落实「现点现做」、「表现日本饮食文化」、「医食同源」三大特色,并以客为尊,让顾客体验以「心情愉快」和「温暖友善」为宗旨所创造的感动服务。
防疫期间摩斯汉堡于全台店铺推出「乐活市集」,消费者在住家及公司附近的门市即能选购产地直送新鲜蔬菜等台湾在地食材,安心宅食创业界先例。
为创新科技体验,MOS APP除具有远距点餐功能,并以「食物电子票券银行」概念为基础,推出「零接触好安心」的「MOS安心取温馨送」功能,会员只需在手机上简易操作,即可以优惠价格购买摩斯商品电子礼券自用或赠予他人,持MOS APP电子票券可到全国任一摩斯店面免费兑换餐点或礼品。林建元表示,传统送礼方式会增加碳排放,如今使用手机就可轻松享受送礼零距离温馨服务,达到减少碳排量爱地球的目标。