林大钧摆烂无法赔 年代再被罚131万
年代旅游负责人林大钧17日声明无法负赔偿责任,观光署再罚50万及81万元,品保协会理事长张永成(右)谴责不负责任。左为观光署长周永晖。(粘耿豪摄)
美加国际旅行社(年代旅游)因财务纠纷导致292名旅客在越南富国岛遭丢包,事件闹大后2月16日遭交通部观光署勒令停业,又被旅行业品质保障除籍,负责人林大钧双手一摊表示无力赔偿,观光署昨分别开出50万及81万元罚单。国民党立委牛煦庭表示罚款根本缓不济急,应该要向法院声请假扣押、假处分,以避免年代旅游脱产潜逃。而为加强旅行业管理,观光署将推动《观光基本法》,包括增加罚金、提高履约保证金门槛等,预计上半年出炉。
林大钧14日晚上信誓旦旦负责到底,16日晚间却发声明给品保协会,表示无法对旅客负起赔偿责任及出团责任,直接摆烂。观光署则说,业者不处理将依《发展观光条例》开罚50万元。
观光署与品保协会昨共同举行记者会,赴富国岛旅行团,查有违反旅行业管理部分之事实,包括旅行社10团未依约定办妥入住饭店、餐食及交通接驳,也未与地接社签订承诺书或保证文件。另查到6团未与部分旅客或全团旅客签订旅游定型化契约,以及1团未依规定派遣领队随团服务,共开罚81万元。
品保协会理事长张永成昨痛批,林大钧连日来的承诺没有一项做到,且帐户内金额是零,根本是蓄意诈欺、破坏旅行业名声,将协助受害旅客打集体诉讼,铲除不肖业者。协会也透露,美加旅行社被停牌后,信箱申诉案件瞬间「爆了」,从4件申诉增到3、40件。
观光署长周永晖说,这次事件给主管单位警惕,且随着各旅行社的团费逐年增加,为强化旅行业管理,拟修法增加罚金,并提高履约保证金门槛,也可能检讨旅行社的资本额,观光署将推动《观光基本法》,预计上半年出炉。
牛煦庭表示,观光署要启动此类高风险旅行社稽查,以落实对旅客生命财产安全的保障;国民党立委陈玉珍也说,观光署事后亡羊补牢,以后国人出国旅游,一定要发挥品质保障作用,旅行社执照特许发放,之后要更多注意,事前防范要做好。
民众党立委张启楷昨则质疑,怎么会赔偿不起?把钱花到哪里去?不只团费要退,而且要另外赔偿,观光署会追查、有机制因应,品保协会已请受害民众登记,也会出面处理,法律责任都要追究,把收的钱还人家,年代旅游一定要负起责任,不能甩锅。