林万亿：儿福经费充裕无人力不足问题 督导体系该加强

督导社会安全网的行政院政委林万亿今出席行政院会。（黄婉婷摄）

虐童案延烧，督导社会安全网的行政院政委林万亿研议提高访视率，但当前寄养家庭和居家托育访视频率不同，未来是否两者一致？林万亿今称，各地资源不一，两者访视密度是否拉齐，端看寄养家庭安置对象状况，但品质该一致，会请地方政府提出实务经验再做考量，目前卫福部会提高居家托育保母访视频率，这是否造成寄养家庭、保母系统负担，应通盘考量。

目前寄养家庭访视频率，规画是安置第一月每周访，第二月隔周访，第三月后稳定，每月一访。卫福部的居家托育安置处理原则是第一月一访，后续两月一访。卫福部已研议提高访视频率，且应针对评估有支持与协助需求的被收养儿少进行更密集的访视，盼适时提供必要资源支持。

林万亿认为，访视未必能评估出风险，还需要看社工经验和知能，因此社工家访前都该阅读家庭资料，将所见所闻和督导讨论，避免一人承担重大责任，机构也该作为后盾，对于这次事件造成基层社工集体创伤，他也要求社福机构协助降低创伤。

谈及现阶段社工访视人力缺口，林万亿说，家访是社工的基本课，但因家庭物理环境、组成关系，以至于面对的各种挑战产生的心理、关系改变，的确可能造成社工有所闪失，没有注意到，所以督导制度绝对重要，也一直存在各机构中，社安网也有分层训练，将每个环节扣紧，虽然此案有疏失，但不代表所有社工体系都很脆弱。

林万亿说，当前社安网要求员额一定要聘足85％，目前绝大部分县市都做得到，缺额情况并不严重，至于是否会因为流动而导致人力空缺，这是可能的，因为包括各体系都有需求，政府也希望学校端能让更多毕业生有意愿进到社工服务场域。

针对此案是否因为社工人力不足，林万亿说，就儿福联盟来讲，不会有人力不足的情况，因为他们有足够经费，聘再多社工都不虞匮乏，每个社工个案负荷量是否很高也不尽然，应该要求品质管控，督导体系应该加强。