临时召开「外送运价会议」挨批突袭 交通部长致歉

▲交通部长陈世凯。(图/记者李姿慧摄)

记者李姿慧/台北报导

交通部日前预告外送合理运价准则草案,包含可收等待费、楼层费等,昨傍晚通知相关团体和消基会今上午开会,引发消基会不满突袭式通知是打算形式走完行政程序,交通部今开会前半小时临时取消会议。交通部长陈世凯今对此也公开致歉,指着急将消费者意见纳入,联系不妥,将会检讨。

陈世凯受访谈起此事时表示,非常抱歉,原本他交代公路局针对消费者部分要特别沟通,公路局因着急沟通,所以联络上可能有一些误解,这一点要对消基会表示抱歉,因为这个外送平台运费机制,除了产业界之外,最重要的是外送员本身,也就是工会,还有消费者部分,除保障外送员权益外,更重要的是消费者权益的意见,希望都能够纳入,这两天公路局长也会再约消费者保护基金会董事长,直接登门拜访并请益。

陈世凯坦言,公路局急着希望能够把消费者意见纳入,联系得不妥这一点,他表示抱歉外,对于内部人员联系造成消基会困扰,也会检讨。

针对法规预告14天是否因此延长,陈世凯表示,预告期就是要收拢大家的意见,意见收拢完毕后也不会马上就公告实行,将会仔细讨论,把工会、消费者、业者等意见都纳入,才会做最后的决定,现在都只是讨论期,不需要太紧张,也不需要太急,要做好社会的沟通,才会来推出法案,不会订时间表。

公路局也发出新闻稿表示,交通部预告「汽车运输业管理规则第108条之1」及「汽车运输业客货运运价准则第8条之1及第8条之2」修正草案,至113年10月25日预告期满,公路局非常重视对消费者、外送平台、外送员工会等相关意见,预告期间持续搜集各方意见,公路局积极邀集消费者代表等相关单位共同讨论交流意见,确实保障消费权益,但因开会通知过于仓促,对相关单位造成困扰,深感歉意,后续公路局会持续积极与消基会等团体持续沟通,并于近日择期再召开会议,期望携手合作共同使外送机车运价机制更加完善及全面。

针对消基会质疑开会通知过于仓促,公路局说明,因相当重视各方意见,会议准备过于仓促,导致各界准备时间不足,未事先提供会议资料使相关单位无法充分应对会议,过程中缺少沟通缓冲,多方没有足够时间协调,恐影响会议品质,造成消基会等单位困扰,公路局深感歉意。

交通部公路局指出,原订今日会议已先作取消,后续会积极与消基会等相关单位沟通适当时间,将于近日择期再召开会议,让外送业者、消费者代表与专家学者能充分表达意见,使外送机车运价机制更加完善及全面。

公路局表示,目前预告法规草案系为订定外送机车运价之法令依据,未来法规修正完成后,尚需经运价审查程序,由直辖市、县市同业公会及相关之工会因应各地不同成本,共同拟订运价,公路局亦建立消基会、外送平台、外送员工会三方平台会同地方政府共同审查。