LINE Bank交检讨报告 金管会不满意
纯网银LINE Bank在4月22日开业当天出包不断,就连事后检讨报告也不及格!图为Line Bank宣传活动。(王德为摄)
纯网银LINE Bank出包不断,连检讨报告都不及格!立委昨日质疑LINE Bank开业前系统测试不确实,除了开业当日大当机,还出现身分证件辨识出错等问题,金管会主委黄天牧证实已收到LINE Bank的检讨报告,但「此情形是不能接受的」,要求给个合理解释。
LINE Bank以6分钟开户为号召,不料4月22日开业当天就出包,连线银行马上变断线银行,从下午5点一路当到晚上10点多,开业前测试形同虚设,甚至开户要求的授权资料,包含LINE好友与群组资料,并未像乐天商银一样提供「不同意」选项,也遭疑强迫授权是否合理。
黄天牧表示,对LINE Bank提出的检讨报告内容不能接受,因为事前已多次要求公司开业前要预设各种情境,做好压力测试才能开业,会请银行局要求LINE Bank彻底检讨,但对是否开罚则不愿明讲,仅说要公司解释清楚。
银行局长庄琇媛则说,不管原因为何,LINE Bank并没做好开业前的压力测试、情境设定也不够,会看检讨报告里有哪里要加强,也会视实际需要,再决定要不要派人去检查系统。
而针对银行理专、保险业务员不当销售理财商品给银发族,金管会宣示将拿出魄力与实际行动,黄天牧表示,很快就会针对25家金融机构启动专案金检,包含银行10家、信合社6家、保险6家以及证券3家。
黄天牧表示,外界所关心的就是金融机构不当销售商品给银发族,金检重点有4方向,包含在低利的时候,是否大量销售高风险商品,如评等较差的债券、衍生性商品等;其次有无不当行销,劝诱消费者、银发族提早解约、借钱买高风险商品;行销人员是否有详细告知风险;最后是有无落实防弊措施。