LINE Pay用戶數1200萬、悠遊付275萬 議員批成效不彰、悠遊卡公司認了

议员指出,悠游卡公司推出线上支付「悠游付」上路已4年,但根据金管会1月公告电子支付市占比,悠游付用户仅有275万,使用率不如预期。联合报系资料照

悠游卡公司推出线上支付「悠游付」上路已4年,但根据金管会1月公告电子支付市占比,悠游付用户仅有275万,使用率不如预期,议员点出,乘车刷卡无法普及所有身份别及支付店家不普及成为主因。悠游卡公司坦言,因起步较晚需加倍努力,去年营收相比前年已有显著成长,目前已有16万支付点,会持续拓展通路。

根据金管会1月针对电子支付市占比较统计,「LINE Pay」用户数1200万、去年交易额6810亿元;「街口支付」用户数643万、去年交易额435亿元;一卡通用户数612万、去年交易额305亿元;全支付用户数463万、去年交易额394亿元;而悠游付用户数却仅275万、去年交易额79.5亿元。

民进党台北市议员洪健益指出,悠游卡在国内储值卡占比中占比高达76%,全年动卡数逾2300万张,但实际转移到悠游付会员仅275万,仅占原使用卡数13.8%,其中65岁长者注册率仅3%。洪说,除了长者不习惯使用电子支付外,还有一部分原因是悠游付中「逼乘车」功能只支援普通及学生票,敬老、爱心、优待卡无法支援,若要乘车必须携带实体卡出门,并不便利。

洪健益发现,除了对上述身份不方便外,可以使用悠游付地方却有限,就连捷运站内贩卖亚尼克蛋糕的「YTM」、玩具盲盒贩卖机、电话亭KTV、行动电源共享、捷运站共享伞,甚至连文化局主管当代艺术馆及北美馆都无法使用,他要求,除了让悠游付更佳便民外,对于时下流行机台或活动场馆,因加强行销及推广,普及使用范围。

悠游卡公司回应,悠游付刚满4周年,在整体电子支付产业是后进者,起步较晚,目前会员数约290万,交易金额约79亿元,相比前年有明显成长,目前也积极布点,包含市府辖下各场馆、无人化设备已积极签约,截至2月可使用的通路达16万支付点,包含超商、量贩店、连锁餐厅、电商平台等,未来将持续拓大与知名店家合作,尤其高单价场域布点,让消费者有更多使用店家。

至于敬老卡使用问题,悠游卡公司坦言,对长者而言,使用卡片较便利习惯但仍会强化悠游付功能,让长者更便利,目前敬老卡与悠游付可有功能结合,例如连结银行帐户替敬老卡自动加值、查询交易纪录等。

悠游卡公司推出线上支付「悠游付」上路已4年,但根据金管会1月公告电子支付市占比,悠游付用户仅有275万,使用率不如预期,悠游卡公司坦言,因起步较晚需加倍努力,目前已有16万通路可使用支付。图/悠游卡公司提供

延伸阅读