LINE用起来超卡、无法显示图片？官方曝4招轻松解决异常

LINE官方亲自说明解决app使用异常的方法。（图／shutterstock）

LINE官方亲曝4步骤解决app异常。（图／LINE官方部落格）

当你使用社群软体LINE时常碰到app当机、无法正常显示图片甚至画面一片白的惨况吗？LINE官方释出4步骤让你轻松排除困难，若使用上出状况时，就可以轻松解决。

LINE在官方部落格分享解决app卡卡的实用技能，首先，用户可以先把所有使用中的应用程式关闭，再试着重新开启LINE软体，如果还是没有改善的话，可以尝试重新启动装置，如手机、平板或电脑等。

此外，用户可以到App Store或Google商店将软体更新至最新版本的LINE，用起来卡卡不顺或画面停留很久不会动的状况就会消失了。

若出现网路连线错误或无法正常显示图片等问题，可以先删除装置内非必要的应用程式、资料和快取档案，LINE官方表示，「会出现这个问题，可能是因为行动装置容量不够，可以重新检视并删除不需要的资料，释出更多空间。」

此外，清除LINE应用程式内的快取档案也是解决上述问题的方法，进入Line软体后点选设定，接着点进聊天功能，就可以找到删除快取资料的按钮，若要同时删除不需要的照片、语音讯息或档案时，也可以在此介面点选，清出空间后使用上会更顺畅。

如果Android用户使用上述方法都没办法解决问题，官方建议可以尝试透过Google Play商店的Android System WebView及Chrome 浏览器更新至最新版本。