六角攜 OPEN POINT 生態圈互圈粉 拚今年衝破百萬會員

六角携手7-ELEVEN经营的OPEN POINT生态圈，共同推动「食在生活‧会员无界限」合作。图/记者严雅芳摄影

六角（2732）今（14）日宣布，携手7-ELEVEN经营的OPEN POINT生态圈，共同推动「食在生活‧会员无界限」合作，OPEN POINT会员可独享六角旗下品牌多项餐食优惠券，同时注册六角美食通APP，在六角旗下品牌门市消费满额，可获得OPEN POINT点数10点。六角表示，透过这次合作不仅能触及更多原本非六角美食通会员，同时借由优惠套餐及会员导流，可满足消费者的多元需求，并可望助攻今年旗下APP「六角美食通」会员数破百万。

六角创立的「六角美食通」APP，整合旗下包含「Chatime日出茶太」、「春上布丁蛋糕」、「银座杏子日式猪排」、「京都胜牛」、「段纯贞」牛肉面、「大阪王将」、「桥村炸鸡」、「Engolili英格莉莉轻食馆」、「烘焙密码」及「美利河Merry Pho」等十大餐饮品牌，在全台有超过百家门市，累积超过80万的会员，会员贡献直营门市业绩平均占比超过三成。

台湾餐饮科技应用及数位发展加速，搭上社交全面回归浪潮，餐饮门市顾客来源更多元化。根据六角品牌CRM结构发现，APP每月活跃会员消费客单是非会员的1.5倍，因此六角全力加速会员经营力道及新会员招募，以更精准洞察消费者的喜好与习惯。

此次双方合作提供六角旗下手摇茶饮、中式、日式、韩式等多样化的餐饮美食，以六角美食通APP作为媒介，结合来自于生活零售产业的OPEN POINT生态圈逾1650万会员数，提供多样性用餐优惠及服务打造会员新体验，让OPEN POINT会员的点数使用范围除了众多商品兑换外，还可扩及独享餐饮优惠。同时，六角也以今年将冲破百万会员数为目标，推动双方会员互相导流，打造创新会员经济生态圈。

「六角美食通」APP今年全面改版升级，除了原消费满30元可累积一点，最低10点即可兑换超过30元价值的商品，回馈率超过10%。「六角美食通」APP 2.0将深化顾客消费旅程，提供个人化的用餐体验，过去会员经营以「拉新」门市新会员为重点，近来逐渐转型，趋向建立会员忠诚度为主要目标，导入「会员分级权益」。

六角表示，未来将同步整合线上会员及线下消费资料建立会员数据平台，对会员消费轨迹进行标签、分群，快速运用消费数据推动「自动化行销」及「最适餐点推荐」，以利精准掌握用餐喜好，满足会员潜在需求，也将根据餐点喜好度，持续推出爆款餐点品项。