留一星评价怕被店家报复?Google Maps「匿名功能」正式解放评论区

▲Google Maps评论现可切换匿名。(图/记者吴立言摄)

记者吴立言/综合报导

Google 日前替旗下 Google Maps 推出全新的匿名评论功能,让使用者在留下五星或一星评价时,能以自订暱称及头像取代真实姓名,提升隐私防护,免于遭店家「肉搜、报复」。Google 希望借此鼓励更多人放心分享真实体验,不必担心个资曝光。

根据官方部落格称,这项更新以「神秘圣诞老人」为灵感亮相,用户可自行设定匿名显示名称,在地雷店家与优质店家的评论中更自由地表达意见。Google 同时表示,匿名并不代表无法追踪来源,所有匿名暱称仍会与用户后台帐号绑定,以利官方处理可疑或不实的评论内容。

Google 强调,平台仍维持 24 小时异常侦测与审查系统,若有灌水、假评价或恶意攻击行为,会直接移除并采取必要措施。新制度在强化隐私的同时,也希望维持评论社群的可信度与整体品质。

若要开启匿名功能,以 iPad 版 Google Maps 为例,使用者需点选介面左侧选单中的用户头像,并点选「你的个人资料」,进入后点选「编辑档案」,勾选「使用自订的显示名称和相片发布内容」,即可输入新的暱称与头像完成设定。

Google 表示,匿名功能会陆续在 Android、iOS 与桌面端逐步推出,若目前尚未看到相关选项,需再等待更新推送。