马国逾7成手机资料外泄 居亚洲榜首

亚洲地区电话号码外泄率，大马以73％居首，其次是台湾65％。简讯诈骗占比日本达95％，台湾、韩国及大马则逾80％。图为民众在泰国夜市使用手机拍照。（新华社）

大马的手机号码高达73％资料外泄，在亚洲地区中位居榜首，意即总人口数3170万的马来西亚，有超过2100万人的手机号码曾经外泄，或遭人恶意兜售。据《Gogolook 2022年度诈骗报告》指出，在亚洲地区电话号码外泄率，大马以73％居首，其次是台湾65％。

《东方日报》报导，个资外泄是诈骗集团掌握民众联系方式，随后展开诈骗攻击的关键。常见的大规模外泄，多为企业或政府资料库遭骇，零星事件则是民众误入钓鱼网站、陌生问卷调查，甚至是心理测验游戏中，填写个人资料所造成。

该报告透过来电辨识软体Whoscall，及国际数位风险保护服务供应商Constella Intelligence揭露亚洲市场，包括台湾、日本、泰国、韩国，与大马的个资外泄状况调查。

报告显示，除了手机号码外泄，在大马、台湾和泰国遭到外泄的资料，前3名是登入密码、电话号码和姓名，而第4至第7则是地址、国籍、出生日期和电子信箱。「Gogolook及Whoscall提醒民众，登入密码的外泄可能造成网路银行帐号或社群帐号遭盗取。」

当诈骗集团掌握民众的姓名与电话号码，甚至是付款、购物纪录，便能轻易展开诈骗，包括以电话和简讯攻势，若是姓名和地址也被得知，便要留意货到付款的包裹诈骗。

拥有1亿下载量的Whoscall去年于全球已辨识出4亿540万通诈骗电话和简讯。该调查结果也显示，诈骗集团掌握简讯高到达率与低成本的特性，使简讯诈骗率相较去年，已攀升至76％新高点。

进一步分析各地区差异，日本的简讯诈骗占比达95％，台湾、韩国及大马则逾80％，形塑出全球诈骗产业脉动的一致性。

对此，Whoscall提醒民众应不时了解诈骗集团最新的犯案手法，例如在大马常见的手法是有不知名电话查询OTP认证。另外，随着疫情带动线上服务普及化，导致诈骗在各地区蔓延，也让解决诈骗变得更为棘手。

根据国际市调机构Fortune Business Insight指出，防诈产业市场规模2029年将达到1292亿美元，年均复合成长率（CAGR）高达22.8％。

报告提及，为有效打击诈骗，马来西亚首相署已在多个部门的建议下，宣布成立国家诈骗反应中心（NSRC），让民众可通过拨打热线「997」通报诈骗案件。