MacBook Pro背光问题严重 Apple又面临集体诉讼
▲Apple因为MacBook Pro背光问题，再度面临集体诉讼。(图／《ETtoday新闻云》资料照)
Apple近期再度面临了集体诉讼问题，这次是因为消费者认为，2016年（含）之后的MacBook Pro背光问题太过严重；然而官方先前仅承认部分较便宜机款有问题，并提出维修计划，而针对大部分的机款却置之不理，因此引起许多消费者不满，而对Apple提起集体诉讼。
综合外电指出，出现背光的MacBook Pro笔电，是因为在反复开阖笔记型电脑后，承轴附近的柔性电缆会因此而产生金属疲劳现象，进而使得下方的荧幕背景光出现部分失效的状况。
这次集体诉讼的主要投诉者指出，他在2017年4月购买了MacBook Pro，而到了2020年1月时却遇上了背光问题，到了2020年3月他将这款笔电带到了Apple授权维修服务处要求维修。
但是维修人员向该名消费者表示，其所拥有的MacBook Pro机款并不在先前Apple所提出的维修计划当中，且该款笔电也已不在AppleCare的保修期限内，因此他必须额外付出850美元（约台币25,000元）的荧幕维修费用。
此举引起了该消费者的不满，并召集了许多面临同样问题的「受害者」一同提起诉讼；他们认为，虽然2019年时Apple有针对2016年售出的13吋MacBook Pro提出维修计划，但官方提供的维修计划型号有限，且有许多其他机型也受到了荧幕背光影响，但官方仍不理睬。在这项诉讼中也认为，Apple不仅产品设计有缺陷，且还违反了消费者救济，以及产品保修相关法条。