賣厝阿明／好房仲哪裡找？4項指標覓得房產神隊友

21世纪不动产大溪埔顶店副店长范德城。 图／范德城提供

买卖不动产，一定要透过房仲吗？房仲店头满街都是，但好房仲又要上哪儿找呢？该如何评估房仲业务人员是否专业、可靠？阿明特别邀请到21世纪不动产大溪埔顶店副店长范德城，来为大家说分明，并且分享该如何寻觅「房产神队友」。

这三年来房市景气回温，全台房仲店头也如雨后春笋般地出现，成长了1500家左右，若有买卖不动产的需求，该如何从中挑选到适合自己的好仲介呢？范德城直言，近年来，仲介相关从业人员确实增加许多，虽然看似选择变多，但其中也有良莠不齐的情况，更加考验消费者的判断力。

★评估指标：信任度、品行、专业度、细心度

范德城说明，房仲其实是专业的顾问，处于买卖双方之间，除了促成交易之外，还得有随时应变处理解决各式各样问题的能力。一般来说，在挑选房仲业务时，大多会考量信任度、品行、专业度、细心度这四大指标。

其中，信任度是最容易理解的面向，毕竟房产交易金额动辄上千万，找自己信任的人来协助也是人之常情，但范德城提醒，不少诈骗案都发生在熟识的人之间，因为认定对方是「自己人」，所以防备心降低，所以若想确保交易能安全，他建议还是得考量房仲业务的品行；至于专业度跟细心度，则会直接影响交易过程是否顺利、安全，亦不可轻忽大意。

★「大品牌」或「资深业务」就好？那可不一定

有些人在挑选房仲时，会偏好找「大品牌」或「资深业务」，对此，范德城表示，选择大品牌的考量点，是交易后若发生纠纷问题，大品牌能以品牌力来提供保障，但这也不代表小品牌就不好，也有许多小品牌的业务人员品行优良、服务专业，更能提供优质、准确的产品服务。

而仲介人员的服务年资，普遍来说，从业资历在5年以内都算新人，通常积极度会比较好，但专业能力与经验值就需要好好评估；入行5年到15年之间的仲介人员已经累积一定的专业知识跟交易经验，通常是不错的选择，但范德城也坦言，人难免会有惰性，要小心避免遇到做越久、积极度越低的仲介人员。

★NG行为：只挑好处说、跳过合约审阅期

该如何在跟房仲业务交手前，就初步评估对方适不适合自己呢？范德城说，在地的口碑与形象是很好的筛选方法，通常在一个商圈能耕耘很久的人，都有一定的可靠度，除了透过多多打听之外，还可以观察业务的户外形象广告能否刊登很久，如果时间够长，表示都没有发生什么交易问题需要被迫下架。

另外一个判断方法，是看业务是否会确实揭露物件的现况，例如漏水、路冲、壁刀等等，好的房仲都会诚实告知，并且提供相关解方，若是常常隐恶扬善、只说物件的好话，这时就得多加留意。而且，签订定型化契约必须至少有三天的契约审阅期，常常有部分业务人员为了抢快、抢成交时间，刻意忽略或让客户直接放弃，这些都是相当不妥的行为。

买卖双方若能碰到好的仲介，不只有助于买卖流程顺畅，有时还能避免破财。范德城分享，他曾遇到一位客户，跟卖方直接联系买了一间附有地下车位的华厦，看屋时没有留意到车位的排风管过低，而且还买贵了；也曾经有客户碰上诈骗事件，房子被借名登记过户移转，后来经过长达六年的诉讼，房子仍然要不回来。类似这样的事件，倘若有经过专业诚信的仲介居中把关，就比较不容易发生，在在的彰显房仲业的价值所在。

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