买早餐被无视怒留差评 2年后惊见店家「屁孩式回复」让他吐血

一位网友表示,2年前曾到某连锁早餐店消费,因遭业者无视而留下一星差评。没想到,店家时隔2年后不但没有道歉,还用「屁孩式回复」让他吐血。(示意图,达志影像/shutterstock)

不少人到陌生地方想找特色餐厅或旅馆,都会打开google地图查看评价,也让google评论成为民众消费前的参考基准,店家也能提供民众即时反馈。不过一位网友表示,2年前曾到某连锁早餐店消费,却遭业者无视,因而留下一星差评。没想到,店家时隔2年后不但没有道歉,还用「屁孩式回复」让他更吐血。

原PO在脸书社团「爆怨2公社」上表示,2年前到一间早餐店消费时,被柜台员工当成隐形人,直接跳过他问后面的女学生要吃什么。原PO纳闷,明明直直站一排,却被直接忽略,更没想到,等到后面女学生点完后,店员竟又再次跳过他问第二位女学生。

原PO终于忍不住问柜台「轮到我点餐了吗?我先排队的耶,你却叫我后面的人插队点餐,请问妳为什么忽略了我两次?」却只见店员表情变成不屑,单手撑着柜台,用一脸不耐烦的样子回说「对!」还不忘翻了白眼。这也让原PO气炸,怒留下Google一星差评。

原PO表示,当年留下负评后已经给了店员解释或道歉的机会,不但简单一句「不好意思,我以为你点过餐了」都没有说,想不到事隔两年,竟看到店家终于亲自回复,但留言内容却是「好喔,慢走不送」。更让原PO直呼「选在半夜亲自回应依然是用这种轻浮的态度消遣客人?」

想不到事隔两年,竟看到店家终于亲自回复,但留言内容却是「好喔,慢走不送」。更让原PO气炸。(摘自爆怨2公社)

贴文一出,网友纷纷惊呼表示「很糟糕的态度!」、「回个抱歉、会加强工作人员的培训,好像会死一样」、「2年是什么概念,植物人突然苏醒吗?」认为自己若是原PO,当下就会不会消费了。「遇到这种店,我都直接走,没必要钱给他们赚,花钱还找气受」、「跳过我点餐,从此拒绝往来,管他多好吃都一样」。

网友也佩服原PO记忆力,指出「两年前的事情,可以形容如此详细无暇,好强的记忆力;店家两年后的回复轻描淡写,好强烈的对比。」让原PO也无奈表示,「原本我都已经淡忘这件事了,结果这个老板的屁孩式回复,硬生生的把我的记忆从池底捞出来。」

有网友更表示会选择强硬态度,「如果店员绕过我,我当下就会直接表示我先来的;她如果对我这种态度,我班不上了,我也会在那边闹到让他没办法上班」。网友也发现,店家似乎不只针对原PO而已,在店家Google评论上,都出现类似的留言。「看完其他评论,有些回复都超嚣张的」、「是不是有什么内幕啊⋯为什么员工会这样做?」