没出息！有甚么好哭的… 比起成功，更该教小孩面对失败
▲情绪没有对错，请让小朋友表达该有的情绪。（图／达志／示意图）
失败的经验是大家都不太喜欢的感受，因为会感觉到挫折、无能、难过、失落…等各种负向情绪，但是这却是我们人生当中不可缺少的养分，了解失败，我们才学会谦虚、勇敢、坚强，但失败的感觉对小朋友来说太强烈，太难以释怀和理解。
家长经常在看到小朋友因为失败而有负向情绪时，希望他们尽快离开那情绪，停止哭泣、不能生气，但情绪没有所谓的对错，所以请让小朋友表达该有的情绪。
比赛输了，却不能好好为自己难过，要赶快假装不在意，这不仅在阻断小朋友去感受自己的情绪，还要欺骗自己和大人。
经常听到大人说「好了，输了就输了，下次再努力，有甚么好哭的，没出息。」家长在面对小朋友哭泣时，会慌张、不知所措，希望给他们安慰，但是发现自己的安慰小朋友没有接收，还继续在哭泣或沮丧时，就跟变成生气的情绪，就会从安慰变成骂人或者施加压力。
小朋友往往是因为这些压力，不希望大人生气而收起情绪，但这些情绪却没有被好好地释放和处理，最后有可能变成其他形式出现。最近看到很多小朋友，因为「不能输」，而产生很多偏差行为，像是打人、骂脏话、拒学、逃离班级、说谎、偷东西。为什么是因为不能输？因为小朋友没办法接受自己有负向的情绪，当有负向情绪出现时，被大人认为是不好的、不该有的，要立刻停止和转换该情绪。但是对小朋友来说，难过、沮丧、生气、愤怒、讨厌、挫折，这些感觉都是真实的，是遇到就会产生，所以当他们不被允许表达时，他们反而会去逃避面对这些失败，让自己不要面对这些「挫折」，就不会有负向感觉。
比起让小朋友一直成功，我们更要教导小朋友如何面对失败。失败会带给我们很多情绪，我们会反思，会寻求支持，会希望被安慰，这些会让小朋友学会柔软待人，有挫败经验，更知道成功的难得，因此，请不要阻止小朋友失败，练习失败才有机会成功。
▲练习失败才有机会成功。（图为示意图，非文中当事人／记者徐文彬摄）
当小朋友失败时，有负向情绪时，别急着阻止情绪，家长可以有五个步骤来处理小朋友的情绪「陪、转、说、想、练」。
陪伴-当小孩有强烈情绪时，请带他们到一个可以让他们抒发的地方，给予他们陪伴和安抚，可以抱抱他们、并且告诉他，我们知道他的情绪，「知道你输了很难过，看你哭这么伤心，好心疼。」
转移-当小孩比较平静的时候，可以让小朋友暂时转移情绪，并非不处理，而是让小朋友适当发泄后，要能练习让自己情绪慢慢转变，可以让小朋友喝杯水、走段路、冲个澡，做一些比较不会有太强烈情绪起伏的事情。
说话-当小朋友回复比较平静的状态后，可以让小朋友说说自己的感觉，这时候比较有办法整理自己的想法并表达，我们可以透过让小朋友用说的方式再次练习表达感受；若比较没办法说，家长可以引导事件和感觉的连结，「因为_______，我觉得_______。」
想办法-帮助小朋友去面对负向情绪后，要帮助小朋友找寻力量，引导想如何解决问题，并且可以让自己越来越有能力，比赛输了，怎么样会赢、考试考差了，怎么样下次会进步，让小朋友自己尝试思考，可以培养解决问题的能力，家长不必急于给方向或告知诀窍，引导过后尊重小朋友的想法。
练习-面对失败，需要不断的练习，小朋友可能会一直在同样地方跌倒，但是家长每一次的内心陪伴，都会让他们越来越进步。第一次跌倒，因为没看到；第二次跌倒，因为脚抬不够高；第三次跌倒，因为别人撞到；第四次跌倒，他会练习自己站起来，告诉自己要小心。
每一次的陪伴，会让小朋友即使跌倒，越来越有力量，并且自己站起来，家长没有办法永远帮小朋友阻挡挫败，因此陪伴他们面对和练习是非常重要的，让小朋友自己有面对的勇气和解决问题的能力。
★安安老师，咨商心理师，擅长处理儿童情绪、人际及行为问题，两岸担任驻站专家，各地举办讲座、开设有关儿童团体、成人纾压、桌游等身心灵成长工作坊。本文经作者授权转载，原文见「长耳兔谈心室」粉丝团和「深夜遇见心理师」部落格。
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