没适合人选先凑合著用？ 公司「乱聘人」3个月闹翻所有部门
▲公司为了赶进度先「凑合著用」请不适任的人，结果引发轩然大波。（图／免费图库pakutaso）
生活中心／综合报导
公司找人才不容易，但如果为了做进度需求，先勉强找个没有那么适合的人来处理，很可能带来庞大的负面效果！工作经验丰富的织田纪香过去就因为公司迟迟找不到适合的设计师，因此推荐一位设计师朋友，公司虽然觉得没有很合适，但还是勉强聘用，结果作品一修再修都觉得无法接受，双方最后闹到不欢而散，搞砸了工作气氛，工作进度也没前进多少，得不偿失。
纪香回忆，有次副总请他在过去熟悉的设计圈里，找一位设计网站视觉的人进来公司帮忙，因为人资部门已经透过人力银行找了一段时间，却迟迟找不到适合的人选，后来变在各着社群媒体放贴出消息，虽然收到蛮多人资料，但没有人能满则副总的要求，后来经历好几轮筛选，副总也急了，告诉他「我觉得这些人好像都不大行，设计风格不符合我们期望的方向，但这样一直找不到人也不是办法，公司还有很多专案要做，甚至我们要更新整个服务上线，不决定个人来做，事情会堆积的越来越多，造成更多案子延误无法进行。」
两人讨论后，决定先聘用候选人中比较好的一位设计师，因此通知对方来公司讨论，但后来副总又把纪香找去，说「设计师的沟通能力普通，态度感觉有些消极被动，对于案子分析后提出来的创意不大够，设计能力算是还好，如果要跟他合作，可能我们都会很吃力，你怎么看？」但纪香认为以公司各个项目堆积如山的状况来看，实在没有余力再继续找合适人选，因此建议妥协，副总也叹了口气，同意姑且一试，然而这却是种下苦果的决定。
设计师正式进入公司后，因为她的设计风格本来就不符合公司期望，经过多次提出几版不同的设计后，开始遭逢其他部门质疑。业务部认为「这设计风格太过不协调，配色不佳，可能到客户端去提案会被否定，最好先做足心理准备。」企划部也说「她设计出来的版面能呈现资讯有限，跟她协调过版面需求，但她坚持设计有精心思考过内容展示的布局，要我们反过头来想如何精简。此举，有很高机率会造成客户反弹。」一下子两个部门反弹。
▼设计师达不到公司要求，也不愿配合调整。（图／免费图库pakutaso）
纪香和副总原本以为只是新人需要适应期，因此静观其变，没想到反弹声浪越演越烈，她的设计风格始终无法满足各部门期望，再加上不擅长沟通，常把同事们惹毛，可大家为了维系公司和谐，也就不特别跟她起冲突，只是将不满闷在心中，直到专案部门开始质疑做事效率问题，发现请了设计师后问题似乎越变越大，他终于决定找设计师聊一聊。
某天一早，纪香约了她到会议室里，想要跟打开天窗说亮话，但正式开会前，他打了退堂鼓，考量到话说得太直白，万一她一气之下离去，历经数周的成果会像泡沫般消失。因此开口「妳最近提交的几版设计，好像要满足客户需再多花点心思，能不能请妳多考虑看看能怎么做？」结果对方瞬间反应很大，一下子就跳起来捍卫自己「你们很不尊重专业！我是做设计，不是来这干美工，既然选择找我来做，理当要能接受我的设计风格，怎么会要求我配合你们？」
设计师后来又非常生气指责纪香「当初要不是看在你的面子，我才进这公司，要请我去的公司大有人在，还不是你苦口婆心跟我谈，我才想说进来这里跟你合作。现在反倒挑起我哪边不好，嘴巴说一套做一套是吧？」他也赶紧安抚「话不是这样说，我只是希望妳在这可以做得更开心，不要提出来的东西被人反复指教、批评，最好一次就可以让大家接受不是更好吗？」却又呛了一句：「有能力就你来做啊，靠张嘴很行嘛」。
会议最后，纪香为了不要气走设计师，答应会跟其他部门沟通，但后来各部门纷纷提出负面意见，甚至语带威胁对我说：「如果你要这么处理，客户抱怨就由你去面对，我才不想当你的挡箭牌，你要保她就负起责任，自己去扛客户端的不满」一时自己突然成了箭靶，设计师也把气出在他头上，他没能帮忙跟各部门协调，还讲得好像把人骗来公司一样，甚至去跑去跟副总抱怨，说他什么都没做好，该给的企划没给、该跟客户沟通的没说、该跟专案讲好的进度没做，然后无端挑剔她的工作，让她很难堪。
纪香听到后当下眼眶泛红，心里好难受、好难受，为了设计师担保，却搞到里外不是人，副总也要他解决这个问题，因此下定决心要摊牌，人一到会议室就开口「妳知道现有工作状况不是很理想吧？」没想到她还没听完，立刻插话「还不就是你从中作梗」，他也决定讲理「团队讲求彼此合作，公司以营利为目的，要做的就是满足客户需求，妳的责任是配合团队做出客户要的东西，没别的」但设计师却说「那你当初就跟我讲白了嘛，说你想请个美工来公司，而不是设计师就好了啊，这样我也会很白的拒绝你，何必来这边委屈你我呢？」
▼设计师后来也开始抱怨纪香。（图／记者林冠瑜摄）
两人争吵后，还是没有解决问题，各部门也不停施压、抱怨，最后纪香正经八百的以一位事业部经理说「我们合作到今天为止吧。辛苦妳这段时间的付出，谢谢妳愿意来到这间小公司」结果对方不满回呛「自己能力不足就想开除别人喔？出一张嘴巴要人来要人走，还亏你做到经理」、「公司有你们这些人在，迟早会失败，不用你说我也早就想走了，在这浪费几个月的生命，太可笑了。只会挑剔别人做得不好，都不检讨自己能力与工作」，纪香只回「再次谢谢妳，祝福妳下一份工作会更好」但设计师轻藐回：「不用了啦，你们没能力又不是一天两天的事情。」
设计师到职、离职，时间仅三个月，也只完成了一个活动设计的版面，占整体进度不到10%，但付出代价却是所有部门、所有同仁，在对人、对事的沟通上，产生了前所未有的文化冲击，进而影响彼此原有的节奏与步调，把整间公司搞得乌烟瘴气。
副总后来也跟纪香分享「有时候，如果我们用人产生质疑时，相信自己的直觉，不要轻易妥协与将就，严格遵守自身准则，哪怕这过程要付出时间成本，也不会遇到像是今天这种赔了夫人又折兵的状况。我当初有疑虑时，没有坚持，我有错在先。」纪香也觉得在工作上的沟通，考量太多现实面，没有把对的话说出口，只想要现况和谐，而没有将事情处理到位。如果当初一开始就把话说明白，尽快终止合作关系，至少不用耗掉多余时间，令内部许多人跟着煎熬。
副总也说「你也好、她也好，想要大家都好的代价，就是自己过得最不好」，为了让大家和平共处，没有顾虑的实际面的作业，不但拖延工作进度，也让整个公司乌烟瘴气，相当不值得。