没了免费！机捷通车首日人潮冷 郑文灿：初期亏损正常
通过为期一个月的的两阶段试乘考验，桃园机场捷运2日正式通车，但首日搭乘情况冷，明显不如试乘期间热络。对此，桃园市长郑文灿表示，依照过去北捷、高捷的经验，前几年都是亏损，「捷运要累积运量，需要时间，我有信心运量会不断累积」，强调会努力把服务做好。
此次机捷通车是近年难得的重大交通建设，典礼也特别盛大举行，邀请多组团体表演，更仿效奥斯卡「星光大道」，让首长们走红地毯、在背板拍照。副总统陈建仁、监察院长张博雅以及台北市长柯文哲、郑文灿以及新北市副市长李四川皆出席。
郑文灿表示，过去北捷、高捷前几年都是亏损，「捷运要累积运量，需要时间」，强调有信心运量会不断累积；他表示，原本试营运预估70万人次，最后达到140万人次，代表需求是存在的，所以营运初期亏损是必然的，「但要把服务做好、系统优质化，最重要的，是要让国内、国际的旅客来到机场捷运，觉得很友善很智慧。」
交通部长贺陈旦表示，今天跟前几天是放假日不一样的，大家还得要花时间去适应机捷的节奏，刚开始人必然会比较少，但首月还有5折优惠票价，应该还是会吸引部分人借此适应步调，慢慢培养起载客量。
此外，贺陈旦也说，交通部会协调地方政府，让公车、客运等大众捷运系统与机捷中间的转乘做得更好，慢慢把运量培养起来。他强调，交通部不会因为已交出营运许可给桃捷公司后就停止做为建设者的督导，关于机捷合约里面要求要继续优化的事项，绝对不打折扣，会偕同厂商如实去完成应负的责任。