美魔女遭拒登机「航空公司认疏失」只赔这金额气炸她

胡文英一家人日前旅欧出状况。(图/胡文英脸书)

胡文英日前与爱女郑靓歆、媳妇到欧洲旅行,没想到16日准备从罗马飞往巴塞隆纳时,竟被拒绝登机,母女俩气到发文砲轰航空公司,引起网友两极反应,郑靓歆也呼吁大家要慎选航空公司,如今胡文英一行人持续向航空公司协商求偿,胡文英已经回台,日前接受采访透露航空公司将会赔偿。

据《 三立新闻网》报导,胡文英的媳妇Aky持续写信向航空公司申诉,强调当时是航空公司疏失,用义大利文广播才害他们遭拒登机,一开始航空公司不愿赔偿,最后只愿赔共50欧元(台币约1693元),让她们暴气,之后Aky找到了另一间在欧洲专门处理航空纠纷的公司,对方评估约可获得500欧元(约16930元台币)的赔偿,目前正在协商中。

胡文英与女儿、媳妇是去年12月16日从罗马飞往巴塞隆纳,明明提前1个半小时到机场,却因听不懂义大利文广播而错过报到时间,她们向航空公司理论,对方坚持她们太晚到拒绝退费,郑靓歆强调,一家人之所以会这么生气,是因为地勤的态度,以及没有用英文通知。

事情曝光后引起网友热烈讨论,郑靓歆希望大家都要有独立思考的能力,不要仅仅因为听到别人的说法,就跟着一起批评,「如果你们有机会去欧洲搭飞机,除了多安排时间外,也要慎选航空公司!希望我们的经验可以帮助到一些人,也谢谢大家的指教。」