美食街端火锅被员工勾到烫出大水泡 争鲜:愿意支付医疗费用
卖场美食街用餐也是要注意自身安全!有民众跟媒体投诉,去年7月端火锅时被争鲜回转寿司员工撞上导致手腕被烫伤却要不到医药赔偿,不过争鲜澄清表示,从民众到三总烧烫伤急救的医疗费用及三总雷射去疤估价费用,目前与民众短法取得医药赔偿共识,未来仍会继续沟通协调。
争鲜表示,事情发生在去(2020)年7月,该位民众在美食街端火锅时,刚好争鲜员工推垃圾车经过,该位民众不小心勾到而让滚烫火锅溢出来烫伤手腕,当时争鲜的店长愿意陪同前往就医,但民众觉得全身都是火锅味,坚持要先回家先换衣服再自行就医,而到就医的2小时之间,争鲜也持续表示关心,也愿意前往探视,只是都被婉拒,而且截至目前为止,已跟民众联络15、16次,并没有不闻不问。
▲有民众在美食街用餐端火锅被经过争鲜店员勾到手提包而烫伤。(示意图/记者屠惠刚摄)
关于医药赔偿,争鲜强调愿意全额支付,包含在三总的烧烫伤急救、复诊等费用约共1.8万元及三总雷射去疤估价费用2万多元,不过后来11月时民众再拿4.8万元医美收据来跟争鲜要求支付费用,争鲜表示,收据上仅有「综合雷射」项目,没说明进行了什么样的雷射,也没有医生诊断证明,争鲜也表示,目前仍与民众协调,希望双方能取得共识,和解圆满落幕。