没使用原厂线！「iPad充电突自燃」结果曝...果粉嗨翻：赚烂

▲网友疑因使用非原厂充电线导致自燃，向苹果客诉后，竟获得赔偿。（翻摄PTT）

图文／镜周刊

一名网友的iPad疑似因使用非原厂充电线而发生自燃意外，造成iPad背盖融化、木制桌面烧出大洞，让他吓了一大跳。他向苹果反映后，原本以为会因为使用非原厂配件而无法获得赔偿，没想到苹果竟主动联络他，并表示愿意提供赔偿。

这名网友先前在PTT上发文表示，父亲近日早上发现客厅烟雾弥漫，循线查看后发现是他放在桌上的iPad 自燃。这台2017年出产的iPad 5疑似因电池膨胀而烧毁融化，还在桌面留下一大片烧焦痕迹，让他感到余悸犹存。

原PO本来将过程PO上网想寻求网友意见，了解如何向苹果客诉，可是反而遭网友发现他使用非原厂充电线，普遍认为苹果可能不会理会。不过，原PO还是抱着一丝希望向苹果客服反映。没想到苹果客服很快就回复他的客诉，并请他提供iPad及充电配件的不同角度照片，还「询问是否有人受伤及事发经过等细节」。

当原PO提供照片后，很快就接到另一名苹果专员来电关心，表示愿意提供iPad 9作为赔偿。不过，由于台湾苹果官网已停卖iPad 9，因此苹果改为提供最新款iPad 10 256GB版本赔偿，还让网友自行挑选颜色。最后，原PO在一周后就迅速收到全新iPad 10，并在网上更新后续经历，称赞苹果的售后服务，让他十分满意。

不少网友得知后续神展开后，都羡煞原PO际遇，认为他太幸运，直呼：「赚烂了」，还有人对苹果售后服务感到惊讶，「大推苹果售后3C，（iPad）自燃是不被允许的，不是推给线头就当没事」；也有人借此调侃：「本季烂线销量突然暴增」、「手上也一台五代（iPad），已经开始期待了」。

不过，也有网友提醒，使用非原厂配件确实有发生危险的风险，「不要期待自燃，锂电池爆炸跟燃烧很恐怖的」。

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