Meta平台詐騙貼文氾濫 政院要求立即修正演算法、不排除修法重罰

针对Meta旗下Facebook、Threads及Instagram等社群平台诈骗贴文泛滥,行政院打击诈欺指挥中心20日发表严正声明,要求Meta立即修正演算法与侦测机制,从源头阻断重复性诈骗贴文。政府并警告,若Meta持续消极应对,未来不排除推动修正《诈欺犯罪危害防制条例》,增订相关管制措施与罚则。

根据内政部警政署刑事警察局统计,今年1月至4月底,Meta旗下社群平台涉及诈骗案件达1万4,073件,占整体案件84.31%,财损金额约13.62亿元,占比86.2%,显示Meta平台仍是诈骗集团主要活动渠道。

其中,Threads平台网购诈骗贴文以季节性与时事性商品为主,尤以假冒政府机关贩售农产品案件最多,包括蒜头、荔枝、芒果及酪梨等;另iPhone、Switch 2及PS5等热门商品,也常以「倒店出清」或「新开幕免费赠送」等名义行骗,并盗用实体店家街景照片取信消费者。

打击诈欺指挥中心指出,许多诈骗贴文遭检举下架后,又以相同图文短时间内重新上架,显示Meta侦测系统存在漏洞。政府要求Meta建立「重复诈骗内容识别机制」,对已列为诈骗内容的资讯即时拦截,而非事后补救。

此外,政府也呼吁Meta建立更完善的商家身分验证机制,协助消费者辨识合法业者与诈骗帐号,降低小型商家及个体工作者遭冒名风险。

行政院表示,未来将研议修正《诈欺犯罪危害防制条例》,评估以受害人数或诈骗贴文数量作为裁罚依据,对未善尽管理责任的平台祭出重罚。同时,政府也将支持受害者与商家采取法律救济,协助向平台提出损害赔偿。

打击诈欺指挥中心强调,未来将持续整合数位发展部、国家通讯传播委员会、金融监督管理委员会及法务部等跨部会资源,加强平台监督与反诈宣导,并提醒民众避免透过社群平台购买热门演唱会及赛事黄牛票,以降低受骗风险。