民企再度活跃大陆舞台-京东集团创办人刘强东 重回一线作战 出师再度奏捷

京东集团创办人刘强东图/中新社

京东集团创办人兼董事会主席刘强东的发家史,堪称是大陆改革开放以来,从底层成功逆转翻身的成功典范之一。走过几番事业起伏、美国性侵案阴霾,刘强东今年年初再重回集团一线作战。京东2023年上半年交出的亮眼成绩单,正是他向外界宣告强势回归最佳证明。

刘强东1973年出生于江苏宿迁的贫困农村,当年考上北京人大社会学系后,差点因为交不出学费无法入学。之后他带着村民们东拼西凑的人民币(下同)500元和76个茶叶蛋北上念书,自此未再靠家里一分钱。

刘强东靠着自学写程式兼差,毕业后放弃当外企白领,1988年在北京中关村卖光碟烧录机后,决心创业。他在三坪的小铺晴雨不歇,靠着亲力亲为的服务化差异,为他赚到人生的第一桶金。2003年SARS来袭,中关村熙攘的顾客一瞬消失,在事业的存亡前,他选择关掉线下、转攻线上,这个决定也为其往后的电商帝国奠定基础。

京东从上线初期的3C产品,一路扩展到家电、服装、日用品等数十万种。多年销售经验,他深知消费者对低廉价格难有抵御之力。他宁愿不赚钱也要抢夺市占,这是刘强东与对手拚搏的狠劲。

更重要的投资在物流上。刘强东很早就注意到,价格再甜、行销再强,但物流配送这最后一里路,成为整个消费体验最重要的部分。

对于尚在初创阶段的电商平台来说,此番决定几可定生死。刘强东提出自建物流仓储计划,预估要花10亿美元后,一度吓退了所有投资人。但事后发展证明了刘强东的远见,完善的物流体系成为京东经营的最强核心之一。2014年,京东在美国那斯达克上市,刘强东迎来人生的高光时刻。

但2018年刘强东在美国明尼苏达州爆出「性侵案」,迫于各方压力,卸任了京东集团首席执行官,由幕前转到幕后,一时事业、家庭面临分崩离析,无疑是他人生中另一次重击。直到2022年10月,双方律师团队达成和解,刘强东才又「活」了过来。

刘强东重新回到前线战场,出手大力整顿京东。他强势主导一系列改革,先是祭出百亿元补贴,重拾低价路线。他并非透过简单粗暴的降价,而是利用京东供应链优势降低成本,加快周转,以此实现价格的优势。此外,他还针对京东物流开启大规模的组织变革。