民众从电商买新手机 可透过网路投保手机险

民众在手机门市买新手机、平板外，愈来愈多民众也会透过电商购买手机，为了满足网路购买手机民众的需求，旺旺友联、国泰产险及新安东京海上产险「吉时保」的官网都有销售手机会，消费者也可以网路投保手机险。

旺旺友联产险在一年前推出「行动电话保险」和一般手机险最大不同之处是不限购买通路，只要新手机7天内可上网投保，另外，其保费约为门市投保7折，保障内容包括「萤幕碎裂、手机毁损、被偷或被抢，以及被盗用后所衍生的通讯费」。旺旺友联表示，该公司推出的手机险打破行动电话保险原先需于购买新机当下立即决定是否投保的限制。另外，该公司也和点子行动科技公司合作开发「旺旺手机医生APP」，用来检测投保手机的软硬体功能是否正常，以及萤幕外观是否完好，只要购买7日内新机，检完好皆可以投保该手机险。

旺旺友联产险表示，该险种于去年10月上架，目前理赔案例多为意外摔落、意外进水等意外事故，客户一旦产生理赔需求，需在15天内把手机送至指定维修中心，若无法修复或维修费高于置换整新机的费用时，就会采取置换整新机的方式赔付，但客户需负担1000元～3000元不等的自负额，而维修与置换整新机的次数合计最多是3次。另外，若手机不慎被偷、被抢而整机灭失的话，客户需在知情时立刻向警察机关报案索取报案三联单，以便进行后续的理赔申请。

另外，若是民众在PChome购买新手机，则可以透过国泰产险和新安东京海上产险的「吉时保」投保手机险，新安东京海上产险的「吉时保」主要是承保Apple 新手机，但不包含Apple福利机或展示机。

国泰产险表示，民众若于「PChome24h购物」购买iPhone新机后，透过专属投保连结，只要3分钟即完成全机投保，还可以依照自身需求，选择投保「碎屏险」或「全机险」。该公司手机保险主要承保萤幕破裂、意外损坏、意外泡水、意外辗压、窃盗损失等等人为意外事故，除了常见的手机外，平板、耳机、智慧手表等等也陆续有相关保险产品。