南湾街道首个产业园虚拟园区“i企”服务站落成运营

9月12日，位于深圳市龙岗区南湾街道的中交科技城虚拟园区“i企”服务站正式揭牌。该服务站作为“1+1+3+N”服务体系的重要组成部分，是南湾街道落实“政府引导、社会主导”虚拟园区建设思路的全新落地尝试。以完善园区服务为发力点，南湾街道联合中交科技城共同打造“一站式”惠企平台，为企业输送一揽子服务，实现“人才、产业、法律、金融”等服务“一键直达”。

据悉，虚拟园区是伴随数字经济出现并依托新一代信息技术搭建的网络虚拟平台，中交科技城虚拟园区“i企”服务站旨在利用线上平台和线下服务站点，为企业和市民群众提供全时、全域的高效服务。

目前，“i企”服务站依托微信小程序和中交科技城商业管理系统，以科技赋能运营服务，创新服务模式，为企业提供高效、便利的服务。在微信小程序可以一键联系到园区管理部门，寻求物业管理、集采物资、法律咨询等基础服务；也可以获得增值服务，如提供高级人才猎头服务，助力人才队伍建设；同时也提供了特色服务，如支持企业申报各类资质和专项资金，组织产学研合作，促进科技成果转化，对于有资金需求的，还会搭建银企服务平台，为入驻企业提供融资解决方案。整体而言，中交科技城虚拟园区是通过完善基础配套服务，辅以增值和特色服务，进一步夯实虚拟园区企业服务工作。

为使虚拟园区运作更加顺畅，中交科技城虚拟园区建立了一套包含了南湾街道办事处处级、科级以及联络干部三人小组在内的组织架构，由处级和科级干部分别担任站长和副站长，下设企业服务组、产业培育组和智慧园区组等6个小组，通过明确小组工作职责和分工，为园区提供贴身服务。

“有了虚拟园区，不管是找政策还是找市场，我们都能更便捷获取所需信息。而且还可以找到对应企服专员，享受‘一对一’的服务，向他们寻求帮助，是企业在遇到问题时的‘及时雨’”。园区企业负责人对虚拟园区的服务模式赞不绝口。

据中交科技城相关负责人介绍，接下来，园区将继续联合南湾街道深化线上平台和线下i企服务站的服务事项，确保中交科技城虚拟园区企业服务有序进行，同时也将立足智能制造、商贸服务、文化创意三大产业加大服务力度，加快构建“物业服务+增值服务+特色服务”全方位服务体系。

高标准打造“i企”服务站是南湾街道贯彻落实市、区关于“虚拟园区”部署要求的具体举措。南湾街道着眼打造一流营商环境，时时把“企业服务”当作重点任务，树牢“紧密联系、无事不扰、有求必应”理念，做好做实企业服务。

下一步，街道将围绕政府和企业之间的园区这一关键环节，引导园区参与到企业服务过程中来，打造“街道+园区”的企业服务队伍，一起做企业发展的长期“陪跑员”和战略“合伙人”，全方位、多层次满足企业需求，让虚拟园区为企业的发展保驾护航。

文、图｜程泉 南宣