男星客诉电话等「1小时48分」遭公家机关踢皮球气到喷漆
▲戴夫约翰斯在片中被公家机关踢皮球让他气炸。(图/传影互动提供)
坎城影展金棕榈最佳影片《我是布莱克》写实又细腻的刻划出市井小民的生活,深受国际影评赞誉。资深演员戴夫约翰斯(Dave Johns)在片中饰演一名59岁心脏病发作而无法继续工作的木匠工人,明明有诊断证明却无法申请政府补助金,他打去客服理论却足足等了1小时48分,最后还被踢皮球,让他气到去喷漆!
电影里戴夫约翰斯想申请政府补助金却频频被拒在外,还被认定「可继续工作」,收到通知信的他气得打电话去客服理论,结果在线上「稍候」了足足1小时48分,还被告知不能挂电话,否则必须重新排队。最后他好不容易通上电话,对方居然说他必须等候专员主动打电话给他「正式通知并协调」才算立案,这次他擅自打电话来并不算数,无法受理。
▲戴夫气到跑去喷漆,令人唏嘘。(图/传影互动提供)
他决定亲跑一趟公家机关申请,没想到主办人员又告知,他的状况必须去别的单位申请别的补助金,这里无法申请。等到了新的单位,又被告知必须回原单位申请才对,他活生生被当皮球丢来丢去,没人愿意受理,让戴夫对官僚体制心灰意冷。明明几十年来他每天努力工作、缴税,没想到真正需要帮助的时候,却被拒在外,戴夫最后气得冲出门口在墙上喷漆抗议,画面相当讽刺。《我是布莱克》12月23日在台上映。