内政部推「1996服务热线」!24小时都可挂失身分证

生活中心综合报导

内政部24日发布新闻稿指出,民众遗失国民身分证,可赶快拨打「1996内政服务热线」,一通电话完成挂失注记。内政部提醒,农历春节假期期间,「1996」服务不打烊,民众若发现身分证遗失,仅需拨打「1996」,24小时均可顺利办理挂失,不必担心身分证遭人随意使用。

内政部提醒,当民众发现身分证遗失,为保障自身权益及避免个人资料被盗用,请尽快用以下三种方式挂失身分证:

1.拨打1996内政服务热线协助挂失国民身分证。

2.以自然人凭证于内政部户政网页(http://www.ris.gov.tw/)申请挂失国民身分证。

3.于户政事务所上班时间亲洽任一户政事务所办理挂失国民身分证。

内政部指出,从民国102年1月4日起,拨打「1996内政服务热线」即可办理挂失。1996服务人员于上班时段协助将电话转接至当事人户籍地之户政事务所,以便民众洽询办理挂失;非上班时段则转接至内政部值班人员服务办理,提供民众24小时全年无休之国民身分证电话挂失便民服务

▲内政部提醒民众,24小时都能挂失身分证。(图/身分证样本,取自网路)

依据内政部统计,民国101年国民身分证挂失总案件量为近44万件,平均一天皆有近1千2百件挂失案;有民众7年来就补发40次,创下补发最多的纪录。内政部表示,为方便民众办理身分证挂失,自元月4日起,已推出24小时全年无休的「1996内政服务热线」,民众随时都可办理挂失,春节期间也可提供一般性内政咨询服务