你留言，我回应！「青瓦台请愿网」深入韩娱界的影响力
文／钟乐伟
2NE1前成员朴春的禁药事件被要求彻查真相、选秀节目《Produce 48》挑动日韩敏感神经也被要求停播，「青瓦台请愿网页」虽然偶尔成为韩人莫名投诉的管道，但的确不能不说说这个网页的影响力，性侵犯「赵斗淳」即将出狱，超过61万名连署反对的声浪，以及已故女星张紫妍被迫陪睡真相，也有超过20万人请求彻查，都成功引起政府重视而回应了。
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▲张紫妍过世9年，因为请愿成功又重新被调查。（图／CFP）
透过 2016 年年底激动人心的韩国「烛光革命」，而上台成为新一任的韩国总统文在寅，凭着大部份高举「纠正韩国政治歪风」的群众支持，他入主青瓦台以后，为兑现之前跟国民定立的选举承诺，立刻拨乱反正，除了律己以严地婉拒一切与财阀的交往，更因为要增加与国民直接沟通渠道，并虚心聆听他们的诉求，去年上任第 100 天开始，便在属于总统府青瓦台的网页上，新加上一个名为「请愿留言」专页，让国民可随时随地在该处写上向文在寅政府陈情的诉求。
▲青瓦台请愿网首页。（图／翻摄自青瓦台官网）
据去年青瓦台发言人所说，这个「请愿留言」专页的概念，是萌生自美国白宫的同类型施政设计。为了增加国民向总统提出诉求的空间，青瓦台便在网页新增一个留言板，供国民写下他们希望总统回应的事情。如留言的诉求在 30 天内获得 20 万个或以上的支持，青瓦台或其他相关政府部门定必作出正式的回应。而从去年 8 月「请愿留言」专页正式启用开始，直到本周为止，该留言板内前后总共有接近 17 万个陈情提案，即平均每天有 680 多个不同内容的诉求，张贴在这个留言空间上。
五花八门的留言，不过近来却越来越多市民留言，要求总统就一些韩国娱乐或演艺圈的问题表态。譬如有留言人提到「请告诉我郑容和不正入学的真相？」、「请禁止播放剧集《我的大叔》」、「请免除『防弹少年团』的兵役要求」、「请彻查诗人李润泽性暴力事件的真相」、「请重新调查已故演员演张紫妍的死亡真相」与「请政府调查裴勇俊妻子朴秀珍三星医院的特权事件」等等。
最近有关女演员韩艺瑟，因进行去除脂肪瘤手术过程中，主刀医生失误，不幸在她身上留下伤口的问题，有粉丝也登上了青瓦台留言板写上「请彻查韩艺瑟的医疗事故」，能够获得 20 万个同意支持的 21 个「陈情」内容上，其中有 4 个都是与韩国演艺与运动员争议有关。对此，有韩国媒体就国民对青瓦台这个新「留言板」的看法进行过民意调查，结果发现 8 成多的受访者都对文在寅政府设计这个直接让国民提案的机制予以支持，反对的只有 1 成多。
▲韩艺瑟因医疗事故遭殃，也成为粉丝请愿政府的对象之一。（图／翻摄自韩艺瑟IG）
获得高度肯定，是源于以往韩国国民都没有直接向政府提案的权力，就算是透过韩国国会提出诉求，当中的机制也不同，因为一切的提案都必须要经过极繁复的国会议员渠道，才能提交到国议讨论，所以只可说是有名无实的制度。但现在青瓦台网页上的陈情板，国民不单可以随时随地在网上提出诉求，而且更是匿名制，也无需另行申请，所以便吸引大批市民把他们的诉求，一一都写上在那个留言板内。
民主的可贵在于国民有权且有能力把他们所想的事，透过不同渠道向统治者反映，并在行政、立法与司法三方各自领域下，推动有关诉求获得正视并执行出来，最后反过来强化了政权管治的正当性。而且，总统府主动向民众收集陈情内容，并把这个过程进一步制度化，也可适度地给予国会与司法机关一定的良性压力，催促加快处理滞留在议会内国民的请愿提案，例如早前「请重新调查已故演员演张紫妍的死亡真相」的提案，不到一个月内拥有超过 20 万个同意，检察院便立即主动跟进有关事件的调查，可见当中的民意威力。
▲青瓦台请愿板近来针对娱乐圈也有不少请愿要求。（图／钟乐伟提供）
另外，设定「20 万」这个同意指标，也能有助那些提案在社会上形成舆论，让国民更加关心并讨论那些一直被忽略的诉求。当然，有些诉求提到「请免除『防弹少年团』的兵役」，其实已超出了文在寅有能力处理的问题范围以外，亦不适合回答，但正如青瓦台当初设立这个「陈情板」时，指明达到 20 万个同意以后，务必会作出回应。作为言行一致的负责任政府，无论如何也要履行承诺，至少提出原则性的答复，让国民感到他们每一位也会被总统重视。
诚然，留言板上有单纯提出的诉求，也有不少是与泄愤相关的内容，但除了对有暴力煽动性的请愿内容制定了删除的规定以外，一切民众也可自由在板上提出诉求。且不说那些议案是否已经离开了总统的处理范围，但能够拥有接受平民百姓提出任何诉求的承担，韩国民主之路能够走到今天的水平，已是值得我们极为羡慕。
本文由钟乐伟【「你留言，我回应」：韩国青瓦台请愿板的民主体现】授权提供