“你能怪我吗？”上海妈妈抱重伤儿子跑两医院被拒，120答复亮了

近日，上海一位妈妈经历了生命中的至暗时刻，她真切地感受到了什么是“叫天天不应，叫地地不灵”！

据江西民生广播报道，事发当天晚上，张女士的儿子突发意外遭受重伤，心急如焚的张女士赶紧抱上儿子，打车来到了就近的上海儿童医院。

然而，医院却告诉她，现在是夜间，医院只收感冒发烧等轻微症状，不收外科急诊，建议她去就近的复旦大学附属医院眼耳鼻喉医院。

张女士一听，急得都快哭出来了，但还是强打精神赶紧打车去了。没想到，第二家医院却告诉她：我们医院只看耳鼻喉科，不接受外科急诊。然后建议她去上海儿科医院。

接连被两家医院拒绝，再加上上海儿科医院路途遥远，花费这么多时间跑过去，如果再被拒绝，那不就耽误治疗了吗？

张女士这次长了个心眼儿，想给上海儿科医院打个电话，问一下能不能接收，但电话始终无法接通。万般无奈之下，她拨通了120。

然而，120接线员却告诉她：“你直接去就行。”张女士不放心，接着问：“去了不能看怎么办？”

120接线员此时瞬间上火了，她怒气冲冲地说：“你不能怪我啊，我这里又不是医院，不能看你怪我？我怎么回答你呢？”

身受重伤的孩子，心急如焚的妈妈，怒气冲冲的接线员，这三者放在一起，怎能不让人心痛、揪心？这事在网上发酵后，网友们也纷纷发表了自己的看法：

——有人指责这位接线员，认为哪家医院会接收哪些病人，作为120接线员都应该十分清楚，这是最基本的素养和职责。

——还有人指责这位妈妈像是在医闹，并认为儿科医生是最难干的，就是这些医闹才导致儿科医院越来越少。

说实话，这位妈妈焦急的心情，我们完全可以理解，任谁的孩子受了重伤，却被医院接连拒收也会很焦躁，但越这种时候不应该越冷静、越沉着吗？嘶吼、尖叫有用吗？

网友们对这位120接线员的指责也可以理解，她应该也是一位母亲，却在别的母亲遭遇困境的时候，用这种态度来火上浇油，也许她需要提高的不仅是业务素养。

现在儿童医院越来越少，儿童就医越来越难，“儿科医生不好干”是一个很重要的原因，有位网友说：

二十多年前，我们这连社区医院都有小儿外科，经过十几年的医闹打击，现在连很多大医院都把儿科关了，直到去年一家三甲医院重开儿科，好不容易招来医生，却都干不了几年就转科了……