女星搭机遭拒愤投诉 挨酸「买廉航还要求那么多」回应了

郑靓歆、母亲胡文英控诉航空公司的服务糟糕。（图／IG@jinjin_c）

女星郑靓歆16日和妈妈胡文英、德籍老婆Aky准备从罗马飞往巴塞隆纳，被机场人员以关柜为由拒绝登机，事后火大投诉，航空公司则坚持她们太晚到。郑靓歆将此事PO文分享，被网友质疑「买廉航还要求那么多」，亲上火线回应。

郑靓歆16日在社群透露，她们提前一个半小时抵达罗马机场，开始排队准备办理登机手续，轮到她们时，机组人员说3-5分钟前通知大家到最前面登机，现在已停止办理，拒绝她们登机，郑靓歆因此相当不满，「重点是他们讲义大利文我们完全听不懂，我们继续排队只差了短短5分钟不到，他们坚持不让我们登机、也不退钱，叫我们自己再去买其他的票、态度超凶」。事后投诉该航空公司，对方坚持她们太慢到，并说在义大利讲义大利文很合理，嘲讽她们「耳朵有事」。

许多网友得知此事，都很心疼郑靓歆的遭遇，留言：「好差劲的航空公司」、「太过份了吧！希望去到下一个地方，你们可以平安顺利的玩」，但也有一名网友逆风表示，不能理解郑靓歆在气什么，因为航空公司网站都会公告最晚搭机时间，且机组人员在罗马讲义大利文很正常；最重要的是，郑靓歆既然选择搭廉价航空公司，就要有无法退费的心理准备，「都比较便宜了还要求这么多，既然这么在乎服务干嘛不买贵一点的？」

郑靓歆回应网友的质疑。（图／IG@jinjin_c）

面对批评，郑靓歆回应：「为什么不能生气 ？已经提早至少一个半小时排办理登机，对方还是不让你登机，请问你不会生气吗？」并再度强调：「我们已经提早一个半小时排办理登机了⋯」

最后，郑靓歆一行人再花6158元买他家机票，因飞机延误，整整浪费7小时的行程，让胡文英怒喷拒绝她们登机的航空：「坐过这么多家的航空有史以来最烂的航空公司，奉劝大家来欧洲，绝对不要搭乘。」