挪威邮轮全新“MORE”品牌定位及套餐来袭
挪威邮轮航线正在推出新的品牌定位,并对其广受欢迎的全包套餐进行升级。
据该公司称,该航线新的“MORE”品牌定位强调了这一事实,即客人“不必选择这个或那个,而是能够享受这个以及那个”。
依照新的品牌定位,挪威广受欢迎的“海上免费”套餐将在从 1 月 1 日出发的航程中变为“海上更多”。这个全包套餐将扩大范围,包含更多便利设施,包括优质饮料品牌、特色鸡尾酒、额外的特色餐饮以及更多开胃小吃和甜点。
作为新扩展套餐的一部分,现在每个客舱的客人都获得 150 分钟的专属 WiFi 登录权限。
该套餐继续为第一位客人提供每次岸上观光 50 美元的消费抵用金,第二位客人可享受免费机票,并且在特定的航次中,第三位和第四位客人可免费乘船。
该公司还在改变其特色餐饮的定价结构。挪威邮轮正在用固定的服务费来取代按单点菜的定价模式。
“我们花费了大量时间倾听我们的客人和旅行合作伙伴的意见,并且我们发现,他们希望在和我们一起度假时,能看得更多、做得更多、享受得更多,”挪威邮轮公司总裁大卫·J·埃雷拉说。
挪威邮轮也在改进其船上的娱乐项目,重点在于为船上提供更多选择。该公司还会优先考虑具有广泛吸引力的节目,比如新宣布将在挪威水号上首次亮相的王子致敬秀。
此外,该公司将在年底推出一款新的移动应用程序,旨在优化客人的体验。新的应用程序将有若干项升级,包括更直观的搜索过程、更简便的入住流程、更透明的费用清单视图等等。