欧盟航空公司和酒店警告：谷歌合规调整，我们却受损了

3月7日消息，欧洲航空、酒店和餐饮业界组织周三警告，Alphabet 旗下的谷歌公司为了符合欧盟的新规定所做的调整，可能会促使消费者转向其他大型在线搜索平台，从而损害这些行业的利益。

欧洲航空公司协会（Airlines for Europe）、欧洲酒店业协会（Hotrec）、欧洲酒店联盟（European Hotel Forum）、欧洲商业协会（Eurocommerce）、欧洲电子商务协会（Ecommerce Europe）及欧洲独立零售协会（Independent Retail Europe）均对此表达了担忧。

这一声明是在谷歌针对欧盟应用开发者和用户实施了一系列更改后发出的。该公司在周一的博客文章中提到，搜索结果的调整使大型中介机构和服务聚合商获得了更多流量，而酒店、航空公司、商家及餐馆获得的流量却有所减少。

根据欧盟3月7日基于《数字市场法案》（DMA， Digital Markets Act ）制定的行为准则，谷歌和其他五大科技公司必须全面遵守这一规定。

这些组织在一份联合声明中表示：“（变化）不应让大型在线中介机构的市场力量进一步加强，不应剥夺消费者选择的多样性。”

消息人士透露，受谷歌调整搜索结果影响，部分行业内企业的在线流量可能下降多达50%，收入损失达数百万欧元。

谷歌对此未作回应。

而代表中介机构的欧盟旅游技术协会（EU Travel Tech）则反指谷歌持续偏袒自身产品，并忽视了《数字市场法案》的改变要求。其成员包括Amadeus、Booking.com、Expedia及Airbnb等公司。

该协会在一份声明中批评道，“谷歌持续在搜索引擎结果页面上优先展示自家的中介服务。”“在旅游搜索领域，谷歌偏向于展示其酒店、航班、景点指南、火车和度假租赁等服务的产品比较信息，这些信息比其他搜索结果更显眼、更互动且内容更丰富。”（辰辰）