胖东来又躺赢了!89元玩偶秒杀3500元进口jellycat,网友:强太多
一提到胖东来,现在不光是河南本地的明星企业,就连外地没去过的网友,听到这仨字也都倍感亲切。
胖东来不光产品有保障,服务更是没得说,总能给消费者带来很好的购物体验,因为当之无愧是行业标杆,就连央妈都没少为其宣传。
胖东来商场的设计,特别注重顾客的购物体验,不光产品质量严格把关,为了给顾客提供便利,商场内光是小推车都好几种,有适合儿童的还有适合老人的。
并且他们还真正做到了“不满意就退货”,就连看完电影后觉得不好看,都可以申请退50%的费用。不得不说,这样的服务放眼国内也真没谁了。
但唯一让大家不满的是,胖东来目前还没在全国普及,虽然帮扶了不少超市,但比起胖东来还是有不小差距,所以大部分外省的网友就只能眼红当地人了。
不过也没关系,虽然不能到现场逛,但是有不少热心的河南网友,会带着我们“云逛胖东来”,也算是让大家长见识了。
“六哥逛超市”就是一位许昌本地的热心博主。最近他带着大家去体验了胖东来的娃娃售后服务,本以为会是个无聊的过程,没想到再次被胖东来震惊了。
首先,他和大家说明了此次去胖东来的目的:给女儿一年前买的玩偶兔子换棉和电池。
咱就是说,几十块钱买个布娃娃,居然胖东来还管换棉芯,而且终身免费,这样的售后确实很少见了吧?
到了胖东来后,六哥首先给工作人员出示了玩偶的“出生证明”。工作人员接过玩偶后,就开始细心地为其换棉、充棉。
而娃娃里面的棉芯被掏出来后,发现那真是货真价实一大堆啊,而且白花花的一看就让人放心。再想想新的棉芯充进去,光是一个娃娃终身换棉,费用就是一笔。
娃娃充好后,又恢复了胖嘟嘟的可爱样子,虽然买一年了,但看上去质感仍然很不错。而且除了换棉是免费的,换心跳电池也不要钱。
原来胖东来的娃娃店,不是光卖一个玩偶,而是可以自助给娃娃添设备的。心跳电池就是其中一项。
也就是说,看中哪个娃娃后,可以另外再买个心跳电池安进去,这样娃娃就可以有“心跳声”了,让孩子抱娃娃的时候更有陪伴感。
看到这,外省的很多网友不淡定了,几乎到了“红眼”的地步:胖东来的服务怎么可以这么好?我买的几百块娃娃都没这服务啊。
可还没等大家从胖东来的服务震撼中走出来,六哥就又带着大家沉浸式体验了一次在胖东来买玩偶的过程。
因为六哥此次逛超市还带着儿子一起,本着“雨露均沾”的原则,所以在给女儿的玩偶换完棉后,他就想着给儿子也充一个玩偶。
就这样,父子二人展开了挑选,看着琳琅满目的玩偶,高级感十足。最后六哥的儿子选了一只黄色的小鹿,高兴坏了。
给娃娃充好棉后,小朋友还想给小鹿再加一个心跳,六哥当然也是同意了。就这样,父子二人来到了挑心跳的地方。
工作人员细心地和他们介绍了不同“心跳”的价位,常规的29.9元,带录音的是39.9元。
没想到娃娃的心跳还能配录音呢,确实挺高级。不过最后六哥给儿子买了一个常规的。
买完后,工作人员就把心跳递给了六哥的儿子,让小朋友自己动手加心跳,可以说体验感十足。
心跳装好后,就是缝合玩偶的环节,充棉缝合就能听到玩偶的心跳了。小朋友抱着精心挑选的小鹿,也是超级喜欢。然而胖东来的服务,还不止如此。
娃娃缝合结束后,还可以给玩偶挑心仪的衣服。紧接着,就有琳琅满目的小衣服、小鞋子映入大家的眼帘,而且男孩款女孩款一应俱全,就跟童装店一样。
最终,六哥的儿子给玩偶挑了一套蓝色的警察服。小鹿穿上后一下就帅气了很多,警察服应该是小男孩的最爱了,六哥的儿子很是高兴。
选好衣服后,还能自选图案绣在衣服上,并且可以买配件。他们给小鹿的衣服绣上了“137”,绣的很逼真,完了还给小鹿又买了一个相机。
虽然是玩具相机,但看上去很高级,还可以转,价格是19.9元,也算划算了。一切准备就绪后,就到了最后一步——“沉浸式体验”的环节。
父子俩将小鹿带到了“体检地点”,只见工作人员认真给小鹿检查身体,确定小鹿的身体“健康”后,就给小鹿“打疫苗”。
打疫苗的“针”十分可爱,小朋友也被工作人员哄得很开心,几乎将所有注意力都放到了小鹿身上。工作人员小姐姐很温柔,简直就像是专业幼师学校毕业。
一切准备就绪后,就可以给小鹿量身高体重了,工作人员耐心地用秤称了小鹿的体重,然后记录下了数据,最后将所有记录的数据都打在出生证明上。
整个过程中,工作人员都十分耐心,一点都不含糊,拿到小鹿出生证明的那一刻,六哥的儿子如获至宝,非常开心。
待一切程序完毕后,父子二人就高高兴兴拿着刚买到的玩偶回家了。
本以为,这一整个体验下来会“价格不菲”,没想到看见六哥晒的单子,以及评论区的留言后,网友直接惊掉了下巴。
六哥说,如果只算单个玩偶,其实才89块钱。但再加上衣服、心跳、相机啥的,一套下来得259元了,胖东来娃娃店的配饰都是自选的,价格不定。
虽然这样的价格不算便宜,但看完胖东来这样的服务流程后,网友还是惊呼:太值了!这不就是河南本土的jellycat吗?比那个可要好太多了。
作为英国知名玩偶品牌,jellycat如今可以说是彻底打开了中国市场。不过和胖东来高性价比不同,jellycat一直以“贵”著称,随便一只玩偶就要大几百。
随随便便在jellycat买个玩偶,就得大几百,而且还是基础款,没有衣服、心跳啥的,顶多就送个贴纸,售后更不会提供免费换棉的服务。
前不久,就有一位博主带大家沉浸式体验了逛jellycat的一天。他当时买了一个jellycat的限定套餐,在他说价格的那一刻,大家都懵了。
就这么几个普普通通的小玩偶,一个限定套餐竟高达3500元,商家估计妥妥血赚3000块了吧?
可价格这么贵,因为是外国品牌,因为是高定,jellycat的销售额非常好,竟然达到13亿销量,其中利润就高达8亿。
并且因为有品牌效应,所以jellycat线下实体店经常挤满了顾客,有时候还要排队等很久。和jellycat一比,胖东来简直就是物美价廉服务好,难怪网友夸了。
而且胖东来除了商品良心,最让人点赞的地方是,虽然也提供了“过家家”这种沉浸式服务,但针对的是小朋友,不浮夸不做作,而且确确实实给到了小朋友情绪价值。
但光顾jellycat、享受他们沉浸式服务的顾客,却几乎都是成年人。大家看到一群成人当众玩过家家,说着哄幼稚园小朋友的话,也属实替他们尴尬了。
那大家对胖东来的娃娃售后和jellycat的服务怎么看呢?欢迎留言讨论。
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