配合廣告停放非實名制社群平台 中信金總座提兩大方向

中信金今日下午举行第3季法说会,由金控总经理高丽雪主持。记者齐瑞甄/摄影

中信金今日举行第三季法说会,由于中信为国内最大的消金银行,外界瞩目中信银对于配合停止投放广告在非实名制平台的动向,中信金总经理高丽雪明确指出二大四向,一是停放非实名制平台的广告,也会撤销;二是确保一定是在官方帐号才会登出广告,不会再对网红登广告。

高丽雪说,未来只会经过中信的官方帐号及经过认证的合作机构官方帐号来发出,所以只会透过官网帐号,而不会再透过其他的广告在社群平台上提供广告,包括其他一般的网红的广告,中信银也不会投放。

以SOGO为例,现在中信和SOGO有联名卡的合作,因此会在其社群帐号上投放广告,但其他如网红等个人帐号,中信就不会再投广告。

高丽雪指出,打诈是全体金融同业的共识,中信先前已透过和警政署、高检署的各种方案协助神盾联防,这些阻诈不会停滞,至于社群平台的部分。她表示,社群平台已是大众可取得资讯重要广告之一,因此不会全面停止,但会确保民众获得是真实无误的资讯,所以只会从官方认证的帐号来提供资讯。

高丽雪也说,很多实名客户就是透过社群网站来接收讯息,例如透过LINE来接收资讯,「管道是中性的,看如何运用。」她指出,资讯提供会持续,但对方若不是官方帐号,在政策上会调整,「但会以考量客户需求方向来作」。