Pepper卖萌成功 9月份开始在银行上班

▲Pepper正式登台,预计9月下旬陆续在企业上班。(图/记者王雅贤摄)

记者许雅绵台北报导

由鸿海制造、日本软体银行研发的超萌机器人Pepper正式登台,台湾也成为日本以外第一个开卖国,据悉,将会有5家企业率先使用,其中就包括台新银行,特别的是,25日上市记者会上,pepper就身穿台新银行员服装亮相,预计9月下旬陆续上工,而到银行首要的工作任务,就是负责迎宾、接待。

Pepper来台,包括亚太电信、第一银行、家乐福国泰人寿、台新银行都抢先预购,其中台新金控个金事业执行长尚瑞强表示,因应金融科技(FinTech)浪潮,筹备一年的时间,即将推出pepper金融机器人,台新银行也是台湾首波导入金融机器人pepper的企业,而在pepper上市记者会中,pepper也以台新银行行员装扮亮相,并宣布预计第三季,正式在特定分行与客户见面

▼Pepper穿台新银行行员服装亮相,图中为台新金控个金事业群执行长尚瑞强。(图/台新银提供)

尚瑞强指出,台新银行金融机器人pepper第一阶段的主要任务为迎宾及接待,将引导客户至正确的服务区,而且将于不同时间点带来歌曲舞蹈表演,在客户等候时,也提供与客户互动小游戏

另外,在pepper与客户不断互动过程中,将导入人工智慧,让pepper演化成懂得客户的专业金融服务专员,尚瑞强说,「相信pepper可为分行注入更多的乐趣与活力。」