苹果法遵主管:苹果的目标就是提供世界上最好的产品及生态系

苹果企业法规副总裁安迪尔16日出席指出反垄断第二次听证会。(图/达志影像美联社

科技中心综合报导

Google、亚马逊、苹果及脸书4大科技巨头法律政策相关部门主管顾问16日出席反垄断第二次听证会。会中,苹果企业法规副总裁安迪尔(Kyle Andeer)指出,该公司的唯一目标是为客户提供世界上最好的产品生态系

相较于上回脸书执行长祖克柏(Mark Zuckerberg)及Google执行长皮查伊(Sundar Pichai)亲自出席,此次出席听证会的大多为各公司的法务高层,除了安迪尔外,还包括Google经济政策主管柯汉(Adam Cohen)、脸书全球政策发展主管佩罗特(Matt Perault)及亚马逊法律顾问桑顿(Nate Sutton)。外界估计此次重点放在科技大厂利用排他性合约与企业购并来垄断市场商业行为,为日后司法部调查铺路

这场听证会主题为「网路平台的市场力量如何影响创新、创业」,安迪尔就苹果开发产品和服务理念以及苹果商店竞争进行了发言。他表示,该公司将客户隐私视为一项基本人权,并将这种价值嵌入该公司所创造的一切产品。「我们的产品超越了以往的局限性,加入了先进的易访问性特性,以确保每个人都能从设备中获得最大的效益

但他也坦言,对苹果来说,竞争十分激烈。「当涉及到产品和服务时,客户有越来越多的选择。」安迪尔说,「我们努力工作,已维持及增进客户的信任,还要争夺业务,我们要开发产品,创造能够让个人改变世界的产品,建立能够改善他们生活的服务。」而从App Store到外围设备配件,再到服务供应商汽车制造商等工作伙伴,「我们的每个平台都依赖于一个蓬勃发展的生态系统。」

这种生态系统的好处以及它所带来的创新对苹果的客户来说是显而易见的。它意味着世界级安全性、无与伦比的易用性和跨设备的无缝集成。安迪尔指出,Apple Music目前收集了超过5000万首歌曲、而App Store则在美国各州创造超过150万个工作机会。这都证明了,苹果的生态系做出了巨大贡献

「我们一直在努力争夺开发者,希望他们能留在苹果的生态系中。在我们的团队及所有开发工具的支援下,Pinterest、Spotify、Lyft及Uber等许多应用程式已透过App Store在业务上取得巨大的成功。」安迪尔指出,苹果App Store为开发者提供了机会,让他们在一夕间接触数百万用户,「当中有超过84%的应用程式并未与苹果分享任何收益。」

在App Store的200万个应用程式中,仅有一小部分是苹果自行开发的,「在每一个软体类别中,我们都面临着激烈的竞争。」安迪尔表示,苹果唯一的目标是为客户提供世界上最好的产品和生态系,「这意味着一支他们喜欢的手机、能够增强体验的可选配件,已及数以百万计唾手可得的App及服务。」当各种产品及服务无缝地融合在一起,「对每个人来说都是巨大的市场机遇,对于企业家艺术家运营商、汽车制造商、配件制造商和开发商都是如此。」